Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Đoàn, Xuân Hậu.PGS.TS | |
dc.contributor.author | Trần, Nhật Anh | |
dc.date.accessioned | 2022-08-12T10:37:27Z | - |
dc.date.available | 2022-08-12T10:37:27Z | - |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/10383 | - |
dc.description | Quản trị kinh doanh | |
dc.description.abstract | Chương I: Tổng quan về mối quan hệ và chất lượng mối quan hệ với khách hàng. Chương II: Thực trạng chất lượng mối quan hệ giữa công ty Cổ phần Tích hợp hệ thống tin học Thế Kỷ với khách hàng đại lý. Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng mối quan hệ giữa công ty cổ phần Tích hợp hệ thống tin học Thế Kỷ với khách hàng đại lý. | |
dc.description.tableofcontents | Chương I: Tổng quan về mối quan hệ và chất lượng mối quan hệ với khách hàng.. Chương II: Thực trạng chất lượng mối quan hệ giữa công ty Cổ phần Tích hợp hệ thống tin học Thế Kỷ với khách hàng đại lý.. Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng mối quan hệ giữa công ty cổ phần Tích hợp hệ thống tin học Thế Kỷ với khách hàng đại lý. | |
dc.language.iso | vie | |
dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
dc.subject | Công ty Tích hợp hệ thống tin học của thế kỷ | |
dc.subject | Quan hệ khách hàng | |
dc.title | Nghiên cứu chất lượng mối quan hệ giữa Công ty cổ phần tích hợp hệ thống tin học của thế kỷ với khách hàng đại lý | |
dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
dc.identifier.barcode | ThS.14531 | |
dc.relation.reference | 1. Athanasopoulou, P. (2009). Relationship quality: a critical literature review and researchagenda. European Journal of Marketing no. 43 (5):583-610. | - |
dc.relation.reference | 2. Barry, J. M., Dion, P., & Johnson, W. (2008). A cross-cultural examination of relationship strength in B2B services. Journal of Services Marketing no. 22 (2). doi: 10.1108/08876040810862868. | - |
dc.relation.reference | 3. Caceres, R. C., & Paparoidamis, N. G. (2007b). Service quality, relationship satisfaction, trust, commitment and business-to-business loyalty. European Journal of Marketing no. 41 (7):836-67. | - |
dc.relation.reference | 4. D.Green and C. M. Ridings, Implementation Team Reponsiveness and User Evaluation of Customer Relationship Management (2002). | - |
dc.relation.reference | 5. Dwyer, F. R., Schurr, P. H., & Oh, S. (1987). Developing Buyer-seller relationship. Journal of Marketing no. 51:11-27.100. | - |
Bộ sưu tập | 23. Quản trị kinh doanh |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Đoàn, Xuân Hậu.PGS.TS | |
dc.contributor.author | Trần, Nhật Anh | |
dc.date.accessioned | 2022-08-12T10:37:27Z | - |
dc.date.available | 2022-08-12T10:37:27Z | - |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/10383 | - |
dc.description | Quản trị kinh doanh | |
dc.description.abstract | Chương I: Tổng quan về mối quan hệ và chất lượng mối quan hệ với khách hàng. Chương II: Thực trạng chất lượng mối quan hệ giữa công ty Cổ phần Tích hợp hệ thống tin học Thế Kỷ với khách hàng đại lý. Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng mối quan hệ giữa công ty cổ phần Tích hợp hệ thống tin học Thế Kỷ với khách hàng đại lý. | |
dc.description.tableofcontents | Chương I: Tổng quan về mối quan hệ và chất lượng mối quan hệ với khách hàng.. Chương II: Thực trạng chất lượng mối quan hệ giữa công ty Cổ phần Tích hợp hệ thống tin học Thế Kỷ với khách hàng đại lý.. Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng mối quan hệ giữa công ty cổ phần Tích hợp hệ thống tin học Thế Kỷ với khách hàng đại lý. | |
dc.language.iso | vie | |
dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
dc.subject | Công ty Tích hợp hệ thống tin học của thế kỷ | |
dc.subject | Quan hệ khách hàng | |
dc.title | Nghiên cứu chất lượng mối quan hệ giữa Công ty cổ phần tích hợp hệ thống tin học của thế kỷ với khách hàng đại lý | |
dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
dc.identifier.barcode | ThS.14531 | |
dc.relation.reference | 1. Athanasopoulou, P. (2009). Relationship quality: a critical literature review and researchagenda. European Journal of Marketing no. 43 (5):583-610. | - |
dc.relation.reference | 2. Barry, J. M., Dion, P., & Johnson, W. (2008). A cross-cultural examination of relationship strength in B2B services. Journal of Services Marketing no. 22 (2). doi: 10.1108/08876040810862868. | - |
dc.relation.reference | 3. Caceres, R. C., & Paparoidamis, N. G. (2007b). Service quality, relationship satisfaction, trust, commitment and business-to-business loyalty. European Journal of Marketing no. 41 (7):836-67. | - |
dc.relation.reference | 4. D.Green and C. M. Ridings, Implementation Team Reponsiveness and User Evaluation of Customer Relationship Management (2002). | - |
dc.relation.reference | 5. Dwyer, F. R., Schurr, P. H., & Oh, S. (1987). Developing Buyer-seller relationship. Journal of Marketing no. 51:11-27.100. | - |
Bộ sưu tập | 23. Quản trị kinh doanh |