Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Lê, Thanh Tâm,TS | |
dc.contributor.author | Nguyễn, Thị Thùy Chinh | |
dc.date.accessioned | 2022-08-12T14:53:04Z | - |
dc.date.available | 2022-08-12T14:53:04Z | - |
dc.date.issued | 2014 | |
dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/17226 | - |
dc.description | Kinh tế, tài chính - Ngân hàng | |
dc.description.abstract | Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Kinh Đô. Chương III: Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Kinh Đô | |
dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Kinh Đô. Chương III: Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Kinh Đô | |
dc.language.iso | vie | |
dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
dc.subject | Chất lượng dịch vụ | |
dc.subject | khách hàng cá nhân | |
dc.subject | Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam thịnh vượng | |
dc.subject | Chi nhánh Kinh Đô | |
dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam thịnh vượng - Chi nhánh Kinh Đô | |
dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
dc.identifier.barcode | ThS.9332 | |
Bộ sưu tập | 25. Tài chính - Ngân hàng |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Lê, Thanh Tâm,TS | |
dc.contributor.author | Nguyễn, Thị Thùy Chinh | |
dc.date.accessioned | 2022-08-12T14:53:04Z | - |
dc.date.available | 2022-08-12T14:53:04Z | - |
dc.date.issued | 2014 | |
dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/17226 | - |
dc.description | Kinh tế, tài chính - Ngân hàng | |
dc.description.abstract | Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Kinh Đô. Chương III: Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Kinh Đô | |
dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Kinh Đô. Chương III: Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Kinh Đô | |
dc.language.iso | vie | |
dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
dc.subject | Chất lượng dịch vụ | |
dc.subject | khách hàng cá nhân | |
dc.subject | Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam thịnh vượng | |
dc.subject | Chi nhánh Kinh Đô | |
dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam thịnh vượng - Chi nhánh Kinh Đô | |
dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
dc.identifier.barcode | ThS.9332 | |
Bộ sưu tập | 25. Tài chính - Ngân hàng |