Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Trần, Đăng Khâm,PGS.TS | |
dc.contributor.author | Trần, Phương Thảo | |
dc.date.accessioned | 2022-08-12T15:00:15Z | - |
dc.date.available | 2022-08-12T15:00:15Z | - |
dc.date.issued | 2014 | |
dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/17408 | - |
dc.description | Kinh tế, tài chính - Ngân hàng | |
dc.description.abstract | Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng thương mại. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Techcombank - chi nhánh Thăng Long. Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Techcombank - chi nhánh Thăng Long | |
dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng thương mại.. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Techcombank - chi nhánh Thăng Long. Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Techcombank - chi nhánh Thăng Long | |
dc.language.iso | vie | |
dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
dc.subject | Ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam | |
dc.subject | chất lượng dịch vụ khách hàng | |
dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam chi nhánh Thăng Long | |
dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
dc.identifier.barcode | ThS.10090 | |
Bộ sưu tập | 25. Tài chính - Ngân hàng |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Trần, Đăng Khâm,PGS.TS | |
dc.contributor.author | Trần, Phương Thảo | |
dc.date.accessioned | 2022-08-12T15:00:15Z | - |
dc.date.available | 2022-08-12T15:00:15Z | - |
dc.date.issued | 2014 | |
dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/17408 | - |
dc.description | Kinh tế, tài chính - Ngân hàng | |
dc.description.abstract | Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng thương mại. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Techcombank - chi nhánh Thăng Long. Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Techcombank - chi nhánh Thăng Long | |
dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng thương mại.. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Techcombank - chi nhánh Thăng Long. Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Techcombank - chi nhánh Thăng Long | |
dc.language.iso | vie | |
dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
dc.subject | Ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam | |
dc.subject | chất lượng dịch vụ khách hàng | |
dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam chi nhánh Thăng Long | |
dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
dc.identifier.barcode | ThS.10090 | |
Bộ sưu tập | 25. Tài chính - Ngân hàng |