Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Phan, Thị Thu Hà,PGS.TS | |
dc.contributor.author | Phạm, Thị Lan Anh | |
dc.date.accessioned | 2022-08-12T15:07:40Z | - |
dc.date.available | 2022-08-12T15:07:40Z | - |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/17552 | - |
dc.description | Kinh tế, tài chính - Ngân hàng | |
dc.description.abstract | Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ đối vói khách hàng cá nhân tại. Ngân hàng thương mại;. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ đối với khách hàng cá nhân tại Vietcombank Chi nhánh Hoàn Kiếm;. Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đối với khách hàng cá. nhân tại Vietcombank Chi nhánh Hoàn Kiếm; | |
dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ đối vói khách hàng cá nhân tại. Ngân hàng thương mại;. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ đối với khách hàng cá nhân tại Vietcombank Chi nhánh Hoàn Kiếm;. Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đối với khách hàng cá. nhân tại Vietcombank Chi nhánh Hoàn Kiếm; | |
dc.language.iso | vie | |
dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
dc.subject | Dịch vụ khách hàng | |
dc.subject | Khách hàng cá nhân | |
dc.subject | Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương | |
dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Hoàn Kiếm | |
dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
dc.identifier.barcode | ThS.13185 | |
Bộ sưu tập | 25. Tài chính - Ngân hàng |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Phan, Thị Thu Hà,PGS.TS | |
dc.contributor.author | Phạm, Thị Lan Anh | |
dc.date.accessioned | 2022-08-12T15:07:40Z | - |
dc.date.available | 2022-08-12T15:07:40Z | - |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/17552 | - |
dc.description | Kinh tế, tài chính - Ngân hàng | |
dc.description.abstract | Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ đối vói khách hàng cá nhân tại. Ngân hàng thương mại;. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ đối với khách hàng cá nhân tại Vietcombank Chi nhánh Hoàn Kiếm;. Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đối với khách hàng cá. nhân tại Vietcombank Chi nhánh Hoàn Kiếm; | |
dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ đối vói khách hàng cá nhân tại. Ngân hàng thương mại;. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ đối với khách hàng cá nhân tại Vietcombank Chi nhánh Hoàn Kiếm;. Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đối với khách hàng cá. nhân tại Vietcombank Chi nhánh Hoàn Kiếm; | |
dc.language.iso | vie | |
dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
dc.subject | Dịch vụ khách hàng | |
dc.subject | Khách hàng cá nhân | |
dc.subject | Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương | |
dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Hoàn Kiếm | |
dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
dc.identifier.barcode | ThS.13185 | |
Bộ sưu tập | 25. Tài chính - Ngân hàng |