Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Phạm, Thị Hồng Yến, PGS.TS | - |
dc.contributor.author | Lê, Xuân Hưng | |
dc.date.accessioned | 2022-09-08T01:51:52Z | - |
dc.date.available | 2022-09-08T01:51:52Z | - |
dc.date.issued | 2013 | |
dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/21148 | - |
dc.description | Quản trị Kinh doanh | |
dc.description.abstract | Tổng quan về chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách hàng không và quản trị chất lượng dịch vụ. Thực trạng quản trị chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách và giải pháp nâng cao quản trị chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách tại xí nghiệp Thương mại Mặt đất Nội Bài (NIAGS) | |
dc.description.tableofcontents | Chương I: Tổng quan về chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng hàng không. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ mặt đất tại Xí nghiệp Thương mại Mặt đất Nội Bài (NIAGS). Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách tại Xí nghiệp Thương mại Mặt đất Nội Bài (NIAGS). | |
dc.language.iso | vi | |
dc.publisher | Đại học Ngoại thương | |
dc.subject | Dịch vụ | |
dc.subject | Chất lượng | |
dc.subject | Quản trị | |
dc.subject | Hàng không | |
dc.subject | Nội Bài | |
dc.title | Quản trị chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách tại xí nghiệp thương mại mặt đất Nội Bài, Tổng công ty Hàng không Việt Nam | |
dc.type | Luận văn Thạc sĩ | |
dc.identifier.barcode | THS.01568 | |
Bộ sưu tập | 05. Quản trị kinh doanh |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Phạm, Thị Hồng Yến, PGS.TS | - |
dc.contributor.author | Lê, Xuân Hưng | |
dc.date.accessioned | 2022-09-08T01:51:52Z | - |
dc.date.available | 2022-09-08T01:51:52Z | - |
dc.date.issued | 2013 | |
dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/21148 | - |
dc.description | Quản trị Kinh doanh | |
dc.description.abstract | Tổng quan về chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách hàng không và quản trị chất lượng dịch vụ. Thực trạng quản trị chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách và giải pháp nâng cao quản trị chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách tại xí nghiệp Thương mại Mặt đất Nội Bài (NIAGS) | |
dc.description.tableofcontents | Chương I: Tổng quan về chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng hàng không. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ mặt đất tại Xí nghiệp Thương mại Mặt đất Nội Bài (NIAGS). Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách tại Xí nghiệp Thương mại Mặt đất Nội Bài (NIAGS). | |
dc.language.iso | vi | |
dc.publisher | Đại học Ngoại thương | |
dc.subject | Dịch vụ | |
dc.subject | Chất lượng | |
dc.subject | Quản trị | |
dc.subject | Hàng không | |
dc.subject | Nội Bài | |
dc.title | Quản trị chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách tại xí nghiệp thương mại mặt đất Nội Bài, Tổng công ty Hàng không Việt Nam | |
dc.type | Luận văn Thạc sĩ | |
dc.identifier.barcode | THS.01568 | |
Bộ sưu tập | 05. Quản trị kinh doanh |