| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Nguyễn, Thị Thu Hằng, TS | - |
| dc.contributor.author | Nguyễn, Thị Thủy | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-08T01:55:21Z | - |
| dc.date.available | 2022-09-08T01:55:21Z | - |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/21394 | - |
| dc.description | Quản trị Kinh doanh | |
| dc.description.abstract | Cơ sở lý luận về dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại. Thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng VPbank. Đề xuất những giải pháp nhằm góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng VPbank | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lý luận về dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng thương mại Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng VPBank Chương III: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng VPBank | |
| dc.language.iso | vi | |
| dc.publisher | Đại học Ngoại thương | |
| dc.subject | Ngân hàng thương mại | |
| dc.subject | Chăm sóc khách hàng | |
| dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Việt Nam thịnh vượng (VPBank) | |
| dc.type | Luận văn Thạc sĩ | |
| dc.identifier.barcode | THS.02825 | |
Bộ sưu tập | 05. Quản trị kinh doanh | |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Nguyễn, Thị Thu Hằng, TS | - |
| dc.contributor.author | Nguyễn, Thị Thủy | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-08T01:55:21Z | - |
| dc.date.available | 2022-09-08T01:55:21Z | - |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/21394 | - |
| dc.description | Quản trị Kinh doanh | |
| dc.description.abstract | Cơ sở lý luận về dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại. Thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng VPbank. Đề xuất những giải pháp nhằm góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng VPbank | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lý luận về dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng thương mại Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng VPBank Chương III: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng VPBank | |
| dc.language.iso | vi | |
| dc.publisher | Đại học Ngoại thương | |
| dc.subject | Ngân hàng thương mại | |
| dc.subject | Chăm sóc khách hàng | |
| dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Việt Nam thịnh vượng (VPBank) | |
| dc.type | Luận văn Thạc sĩ | |
| dc.identifier.barcode | THS.02825 | |
Bộ sưu tập | 05. Quản trị kinh doanh | |
