Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Mai, Nguyên Ngọc, TS | - |
dc.contributor.author | Vũ, Minh Việt | |
dc.date.accessioned | 2022-09-08T03:20:03Z | - |
dc.date.available | 2022-09-08T03:20:03Z | - |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/23148 | - |
dc.description | Tài chính - Ngân hàng | |
dc.description.abstract | Cơ sở lý thuyết về thẻ thanh toán, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ. Phương pháp nghiên cứu và kết quả nghiên cứu, một số kiến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Agribank | |
dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lý thuyết về thẻ thanh toán, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ. Chương II: Tổng quan dịch vụ thẻ tại Trung tâm thẻ - Agribank. Chương III: Phương pháp nghiên cứu và kết quả nghiên cứu Chương IV: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM của Agribank. Chương V: Một số kiến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Agribank. | |
dc.language.iso | vi | |
dc.publisher | Đại học Ngoại thương | |
dc.subject | Dịch vụ | |
dc.subject | Khách hàng | |
dc.subject | Ngân hàng | |
dc.subject | Thẻ | |
dc.title | Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại trung tâm thẻ - ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam | |
dc.type | Luận văn Thạc sĩ | |
dc.identifier.barcode | THS.02950 | |
Bộ sưu tập | 06. Tài chính - Ngân Hàng |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Mai, Nguyên Ngọc, TS | - |
dc.contributor.author | Vũ, Minh Việt | |
dc.date.accessioned | 2022-09-08T03:20:03Z | - |
dc.date.available | 2022-09-08T03:20:03Z | - |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/23148 | - |
dc.description | Tài chính - Ngân hàng | |
dc.description.abstract | Cơ sở lý thuyết về thẻ thanh toán, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ. Phương pháp nghiên cứu và kết quả nghiên cứu, một số kiến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Agribank | |
dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lý thuyết về thẻ thanh toán, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ. Chương II: Tổng quan dịch vụ thẻ tại Trung tâm thẻ - Agribank. Chương III: Phương pháp nghiên cứu và kết quả nghiên cứu Chương IV: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM của Agribank. Chương V: Một số kiến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Agribank. | |
dc.language.iso | vi | |
dc.publisher | Đại học Ngoại thương | |
dc.subject | Dịch vụ | |
dc.subject | Khách hàng | |
dc.subject | Ngân hàng | |
dc.subject | Thẻ | |
dc.title | Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại trung tâm thẻ - ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam | |
dc.type | Luận văn Thạc sĩ | |
dc.identifier.barcode | THS.02950 | |
Bộ sưu tập | 06. Tài chính - Ngân Hàng |