| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Nguyễn, Thị Lan, PGS.TS | - |
| dc.contributor.author | Đỗ, Hương Giang | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-08T03:22:11Z | - |
| dc.date.available | 2022-09-08T03:22:11Z | - |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/23245 | - |
| dc.description | Tài chính - Ngân hàng | |
| dc.description.abstract | Cơ sở lý thuyết về các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại. Phương pháp và mô hình nghiên cứu. Kết quả nghiên cứu và thảo luận | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lý thuyết về các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại. Chương II: Phương pháp và mô hình nghiên cứu. Chương III: Kết quả nghiên cứu và thảo luận. Chương IV: Kết luận và khuyến nghị chính sách | |
| dc.language.iso | vi | |
| dc.publisher | Đại học Ngoại thương | |
| dc.subject | Dịch vụ ngân hàng | |
| dc.subject | Ngân hàng thương mại | |
| dc.subject | Hài lòng khách hàng | |
| dc.title | Các nhân tố tác động tới sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - BIDV chi nhánh Thanh Xuân | |
| dc.type | Luận văn Thạc sĩ | |
| dc.identifier.barcode | THS.03504 | |
Bộ sưu tập | 06. Tài chính - Ngân Hàng | |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Nguyễn, Thị Lan, PGS.TS | - |
| dc.contributor.author | Đỗ, Hương Giang | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-08T03:22:11Z | - |
| dc.date.available | 2022-09-08T03:22:11Z | - |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/23245 | - |
| dc.description | Tài chính - Ngân hàng | |
| dc.description.abstract | Cơ sở lý thuyết về các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại. Phương pháp và mô hình nghiên cứu. Kết quả nghiên cứu và thảo luận | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lý thuyết về các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại. Chương II: Phương pháp và mô hình nghiên cứu. Chương III: Kết quả nghiên cứu và thảo luận. Chương IV: Kết luận và khuyến nghị chính sách | |
| dc.language.iso | vi | |
| dc.publisher | Đại học Ngoại thương | |
| dc.subject | Dịch vụ ngân hàng | |
| dc.subject | Ngân hàng thương mại | |
| dc.subject | Hài lòng khách hàng | |
| dc.title | Các nhân tố tác động tới sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - BIDV chi nhánh Thanh Xuân | |
| dc.type | Luận văn Thạc sĩ | |
| dc.identifier.barcode | THS.03504 | |
Bộ sưu tập | 06. Tài chính - Ngân Hàng | |
