| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Đinh, Xuân Hạng, PGS.TS | |
| dc.contributor.author | Lê, Hải Nam | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-08T04:09:33Z | - |
| dc.date.available | 2022-09-08T04:09:33Z | - |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/25217 | - |
| dc.description | Ngân hàng | |
| dc.description.abstract | Hệ thống hóa lý luận cơ bản về chất lượng dịch vụ tín dụng cho vay khách hàng cá nhân tại các Ngân hàng. Phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ tín dụng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam - chi nhánh Thanh Hóa. Từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng trong thời gian tới | |
| dc.description.tableofcontents | Chương 1: Lý luận cơ bản về dịch vụ tín dụng và chất lượng dịch vụ tín dụng khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại. Chương 2: Thực trạng chất lượng, dịch vụ tín dụng khách hàng cá nhân tại ngân hàng hợp tác xã Việt Nam - Chi nhánh Thanh Hoá. Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng, dịch vụ tín dụng khách hàng cá nhân tại ngân hàng hợp tác xã Việt Nam - Chi nhánh Thanh Hoá. | |
| dc.language.iso | vi | |
| dc.publisher | Học Viện Tài Chính | |
| dc.subject | khách hàng cá nhân | |
| dc.title | Chất lượng dịch vụ tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam - chi nhánh Thanh Hóa : | |
| dc.type | Luận văn Thạc sĩ | |
| dc.identifier.barcode | 41417 | |
| dc.relation.reference | 1. J.Joseph Cronin, Jr & Stevn A.Taylor (1992) "Measuring sẻvice quality: A Reexamination and Extension", Journal of Marketing.5693).55-68. 2. Kotler P.(1997), Quản trị Marketing, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội. 3. Tác giả Dương Thị Hoàn bài viết "Yếu tố ảnh hưởng chất lượng tín dụng tại các ngân hàng TMCP Việt Nam" đăng tải tren tạp chí khoa học và công nghệ số 50 ngày 25/02/2019. 4. Ngân hàng Co-OpBank Thanh Hoá (2019, 20200, Báo cáo kế hoạch phát triển sản phẩm dịch vụ năm 2018, Thanh Hoá. | - |
Bộ sưu tập | Ngân hàng (Mã chuyên ngành 15) | |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Đinh, Xuân Hạng, PGS.TS | |
| dc.contributor.author | Lê, Hải Nam | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-08T04:09:33Z | - |
| dc.date.available | 2022-09-08T04:09:33Z | - |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/25217 | - |
| dc.description | Ngân hàng | |
| dc.description.abstract | Hệ thống hóa lý luận cơ bản về chất lượng dịch vụ tín dụng cho vay khách hàng cá nhân tại các Ngân hàng. Phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ tín dụng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam - chi nhánh Thanh Hóa. Từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng trong thời gian tới | |
| dc.description.tableofcontents | Chương 1: Lý luận cơ bản về dịch vụ tín dụng và chất lượng dịch vụ tín dụng khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại. Chương 2: Thực trạng chất lượng, dịch vụ tín dụng khách hàng cá nhân tại ngân hàng hợp tác xã Việt Nam - Chi nhánh Thanh Hoá. Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng, dịch vụ tín dụng khách hàng cá nhân tại ngân hàng hợp tác xã Việt Nam - Chi nhánh Thanh Hoá. | |
| dc.language.iso | vi | |
| dc.publisher | Học Viện Tài Chính | |
| dc.subject | khách hàng cá nhân | |
| dc.title | Chất lượng dịch vụ tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam - chi nhánh Thanh Hóa : | |
| dc.type | Luận văn Thạc sĩ | |
| dc.identifier.barcode | 41417 | |
| dc.relation.reference | 1. J.Joseph Cronin, Jr & Stevn A.Taylor (1992) "Measuring sẻvice quality: A Reexamination and Extension", Journal of Marketing.5693).55-68. 2. Kotler P.(1997), Quản trị Marketing, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội. 3. Tác giả Dương Thị Hoàn bài viết "Yếu tố ảnh hưởng chất lượng tín dụng tại các ngân hàng TMCP Việt Nam" đăng tải tren tạp chí khoa học và công nghệ số 50 ngày 25/02/2019. 4. Ngân hàng Co-OpBank Thanh Hoá (2019, 20200, Báo cáo kế hoạch phát triển sản phẩm dịch vụ năm 2018, Thanh Hoá. | - |
Bộ sưu tập | Ngân hàng (Mã chuyên ngành 15) | |
