| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Lương, Thu Thủy, TS | |
| dc.contributor.author | Hà, Thị Ngọc My | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-08T04:15:02Z | - |
| dc.date.available | 2022-09-08T04:15:02Z | - |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/25475 | - |
| dc.description | Ngân hàng | |
| dc.description.abstract | Hệ thống và làm rõ thêm lý luận cơ bản về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại các Ngân hàng thương mại cổ phần. Phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam - chi nhánh Đống Đa. Từ đó đề xuất các giải pháp phát triển dịch vụ Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam - chi nhánh Đống Đa trong thời | |
| dc.description.tableofcontents | Chương 1: Lý luận chung về chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ của Ngân hàng Thương mại. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đống Đa. Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đống Đa. | |
| dc.language.iso | vi | |
| dc.publisher | Học Viện Tài Chính | |
| dc.subject | dịch vụ | |
| dc.title | Chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam - chi nhánh Đống Đa : | |
| dc.type | Luận văn Thạc sĩ | |
| dc.identifier.barcode | 38974 | |
| dc.relation.reference | 1. Nguyễn Thị Tú Anh (2015), Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thăng Long, Luận văn thạc sĩ Tài chính - Ngân hàng, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội. 2. Báo cáo kết quả kinh doanh ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đống Đa các năm 2014, 2015, 2016, 2017, 2018. 3. Nghiêm Văn Bảy (2012), Giáo trình Quản trị dịch vụ khác của Ngân hàng thương mại, NXB Tài chính. 4. Nghiêm Văn Bảy, Đinh Xuân Hạng (2014), Giáo trình Quản trị Ngân hàng thương mại 1, NXB Tài chính. | - |
Bộ sưu tập | Ngân hàng (Mã chuyên ngành 15) | |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Lương, Thu Thủy, TS | |
| dc.contributor.author | Hà, Thị Ngọc My | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-08T04:15:02Z | - |
| dc.date.available | 2022-09-08T04:15:02Z | - |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/25475 | - |
| dc.description | Ngân hàng | |
| dc.description.abstract | Hệ thống và làm rõ thêm lý luận cơ bản về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại các Ngân hàng thương mại cổ phần. Phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam - chi nhánh Đống Đa. Từ đó đề xuất các giải pháp phát triển dịch vụ Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam - chi nhánh Đống Đa trong thời | |
| dc.description.tableofcontents | Chương 1: Lý luận chung về chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ của Ngân hàng Thương mại. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đống Đa. Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đống Đa. | |
| dc.language.iso | vi | |
| dc.publisher | Học Viện Tài Chính | |
| dc.subject | dịch vụ | |
| dc.title | Chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam - chi nhánh Đống Đa : | |
| dc.type | Luận văn Thạc sĩ | |
| dc.identifier.barcode | 38974 | |
| dc.relation.reference | 1. Nguyễn Thị Tú Anh (2015), Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thăng Long, Luận văn thạc sĩ Tài chính - Ngân hàng, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội. 2. Báo cáo kết quả kinh doanh ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đống Đa các năm 2014, 2015, 2016, 2017, 2018. 3. Nghiêm Văn Bảy (2012), Giáo trình Quản trị dịch vụ khác của Ngân hàng thương mại, NXB Tài chính. 4. Nghiêm Văn Bảy, Đinh Xuân Hạng (2014), Giáo trình Quản trị Ngân hàng thương mại 1, NXB Tài chính. | - |
Bộ sưu tập | Ngân hàng (Mã chuyên ngành 15) | |
