| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Hoàng, Thị Lan Hương, TS | |
| dc.contributor.author | Mana, Chanthip | |
| dc.date.accessioned | 2022-08-12T08:19:02Z | - |
| dc.date.available | 2022-08-12T08:19:02Z | - |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/2548 | - |
| dc.description | Kinh tế du lịch | |
| dc.description.abstract | Chương I: Cơ sở lí luận về sự hài lòng của khách du lịch và chất lượng dịch vụ du lịch. Chương II: Thực trạng sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch tại khu du lịch That Luang thủ đô Viêng Chăn. Chương III: Một số giải pháp làm tăng sự hài lòng của khách du lịch và nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại khu du lịch That Luang thủ đô Viêng Chăn | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lí luận về sự hài lòng của khách du lịch và chất lượng dịch vụ du lịch. Chương II: Thực trạng sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch tại khu du lịch That Luang thủ đô Viêng Chăn. Chương III: Một số giải pháp làm tăng sự hài lòng của khách du lịch và nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại khu du lịch That Luang thủ đô Viêng Chăn | |
| dc.language.iso | vie | |
| dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
| dc.subject | Chất lượng dịch vụ | |
| dc.subject | Dịch vụ du lịch | |
| dc.subject | Khách du lịch | |
| dc.subject | Sự hài lòng | |
| dc.subject | That Luang | |
| dc.subject | Viêng Chăn | |
| dc.title | Nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch đối với chất lượng dịch vụ du lịch tại khu du lịch That Luang Thủ đô Viêng Chăn | |
| dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
| dc.identifier.barcode | ThS.16037 | |
| dc.relation.reference | 1. ADB (2016),Lao PDR Tousrism Destination Management Plan 2016-2018. | - |
| dc.relation.reference | 2. Ahmad, J. and Kamal, N. (2002), “Customer satisfaction and retail banking: an assessment of some of the key antecedents of customer satisfaction in retail banking”, International Journal of Bank Marketing, Vol. 20, No. 4, pp. 146-61. | - |
| dc.relation.reference | 3. Athanasopoulou, A., (2013),Tourism as a driver of economic growth and development in the EU-27 and ASEAN regions. | - |
| dc.relation.reference | 4. Bachelet, D. (1995), Measuring Satisfaction; or the Chain. the Tree, and the in Customer Satisfaction Research, Brookes, R. (ed.), ESOMAR. | - |
| dc.relation.reference | 5. Bagulsl, K., Aung, H.M., Yu, T.M., Linn, K.Y., Oo, S.Y.. (2015),“Study of Tourist Level of Satisfaction and Its Effeects on Thailand‟s Tourism”,Apheit Journal,Volume 4 no. 2 July December 2015, 69-83. | - |
Bộ sưu tập | 07. Kinh tế du lịch + QTKD du lịch & khách sạn | |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Hoàng, Thị Lan Hương, TS | |
| dc.contributor.author | Mana, Chanthip | |
| dc.date.accessioned | 2022-08-12T08:19:02Z | - |
| dc.date.available | 2022-08-12T08:19:02Z | - |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/2548 | - |
| dc.description | Kinh tế du lịch | |
| dc.description.abstract | Chương I: Cơ sở lí luận về sự hài lòng của khách du lịch và chất lượng dịch vụ du lịch. Chương II: Thực trạng sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch tại khu du lịch That Luang thủ đô Viêng Chăn. Chương III: Một số giải pháp làm tăng sự hài lòng của khách du lịch và nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại khu du lịch That Luang thủ đô Viêng Chăn | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lí luận về sự hài lòng của khách du lịch và chất lượng dịch vụ du lịch. Chương II: Thực trạng sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch tại khu du lịch That Luang thủ đô Viêng Chăn. Chương III: Một số giải pháp làm tăng sự hài lòng của khách du lịch và nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại khu du lịch That Luang thủ đô Viêng Chăn | |
| dc.language.iso | vie | |
| dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
| dc.subject | Chất lượng dịch vụ | |
| dc.subject | Dịch vụ du lịch | |
| dc.subject | Khách du lịch | |
| dc.subject | Sự hài lòng | |
| dc.subject | That Luang | |
| dc.subject | Viêng Chăn | |
| dc.title | Nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch đối với chất lượng dịch vụ du lịch tại khu du lịch That Luang Thủ đô Viêng Chăn | |
| dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
| dc.identifier.barcode | ThS.16037 | |
| dc.relation.reference | 1. ADB (2016),Lao PDR Tousrism Destination Management Plan 2016-2018. | - |
| dc.relation.reference | 2. Ahmad, J. and Kamal, N. (2002), “Customer satisfaction and retail banking: an assessment of some of the key antecedents of customer satisfaction in retail banking”, International Journal of Bank Marketing, Vol. 20, No. 4, pp. 146-61. | - |
| dc.relation.reference | 3. Athanasopoulou, A., (2013),Tourism as a driver of economic growth and development in the EU-27 and ASEAN regions. | - |
| dc.relation.reference | 4. Bachelet, D. (1995), Measuring Satisfaction; or the Chain. the Tree, and the in Customer Satisfaction Research, Brookes, R. (ed.), ESOMAR. | - |
| dc.relation.reference | 5. Bagulsl, K., Aung, H.M., Yu, T.M., Linn, K.Y., Oo, S.Y.. (2015),“Study of Tourist Level of Satisfaction and Its Effeects on Thailand‟s Tourism”,Apheit Journal,Volume 4 no. 2 July December 2015, 69-83. | - |
Bộ sưu tập | 07. Kinh tế du lịch + QTKD du lịch & khách sạn | |
