| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Trần, Thị Việt Thạch, TS | |
| dc.contributor.author | Nguyễn, Thị Hằng | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-08T04:18:20Z | - |
| dc.date.available | 2022-09-08T04:18:20Z | - |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/25580 | - |
| dc.description | Ngân hàng | |
| dc.description.abstract | Hệ thống và làm rõ thêm lý luận cơ bản về chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các Ngân hàng thương mại. Phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Tây Hồ. Từ đó đề xuất các giải pháp phát triển dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Tâ | |
| dc.description.tableofcontents | Chương 1: Cơ sở lý luận về dịch vụ bán lẻ và chất lượng dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thương mại. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam - Chi nhánh Tây Hồ. Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam - Chi nhánh Tây Hồ. | |
| dc.language.iso | vi | |
| dc.publisher | Học Viện Tài Chính | |
| dc.subject | dịch vụ | |
| dc.title | Chất lượng dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Mỹ Đình : | |
| dc.type | Luận văn Thạc sĩ | |
| dc.identifier.barcode | 39385 | |
| dc.relation.reference | 1. Nguyễn Thị Tú Anh (2015), nâng cao chất lượng dịch vị Ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam - Chi Nhánh Thăng Long, Luận văn thạc sĩ Tài chính Ngân hàng, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội. 2. Nghiêm Văn Bảy (2012), Quản trị các dịch vụ khác của Ngân hàng thương mại, NXB Tài chính. 3. Nguyễn Trọng Cơn Nghiêm Thị Hà (2017), Giáo trình phân tích tài chính, NXB tài chính Hà Nội. 4. Nguyễn VĂn Dần, Phạm Quỳnh Mai (2016), Giáo trình kinh tế học vĩ mô II, NXB Tài chính Hà Nội. | - |
Bộ sưu tập | Ngân hàng (Mã chuyên ngành 15) | |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Trần, Thị Việt Thạch, TS | |
| dc.contributor.author | Nguyễn, Thị Hằng | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-08T04:18:20Z | - |
| dc.date.available | 2022-09-08T04:18:20Z | - |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/25580 | - |
| dc.description | Ngân hàng | |
| dc.description.abstract | Hệ thống và làm rõ thêm lý luận cơ bản về chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các Ngân hàng thương mại. Phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Tây Hồ. Từ đó đề xuất các giải pháp phát triển dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Tâ | |
| dc.description.tableofcontents | Chương 1: Cơ sở lý luận về dịch vụ bán lẻ và chất lượng dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thương mại. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam - Chi nhánh Tây Hồ. Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam - Chi nhánh Tây Hồ. | |
| dc.language.iso | vi | |
| dc.publisher | Học Viện Tài Chính | |
| dc.subject | dịch vụ | |
| dc.title | Chất lượng dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Mỹ Đình : | |
| dc.type | Luận văn Thạc sĩ | |
| dc.identifier.barcode | 39385 | |
| dc.relation.reference | 1. Nguyễn Thị Tú Anh (2015), nâng cao chất lượng dịch vị Ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam - Chi Nhánh Thăng Long, Luận văn thạc sĩ Tài chính Ngân hàng, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội. 2. Nghiêm Văn Bảy (2012), Quản trị các dịch vụ khác của Ngân hàng thương mại, NXB Tài chính. 3. Nguyễn Trọng Cơn Nghiêm Thị Hà (2017), Giáo trình phân tích tài chính, NXB tài chính Hà Nội. 4. Nguyễn VĂn Dần, Phạm Quỳnh Mai (2016), Giáo trình kinh tế học vĩ mô II, NXB Tài chính Hà Nội. | - |
Bộ sưu tập | Ngân hàng (Mã chuyên ngành 15) | |
