| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Nguyễn, Trọng Tài, PGS.TS | |
| dc.contributor.author | Hà, Thị Phương Thu | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-09T00:59:51Z | - |
| dc.date.available | 2022-09-09T00:59:51Z | - |
| dc.date.issued | 2016 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/30881 | - |
| dc.description | Tài chính - Ngân hàng | |
| dc.description.abstract | Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Phú Yên. Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Phú Yên. | |
| dc.description.tableofcontents | Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Phú Yên. Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Phú Yên. | |
| dc.language.iso | vi | |
| dc.publisher | Học viện Ngân hàng | |
| dc.subject | Dịch vụ ngân hàng | |
| dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh Phú Yên | |
| dc.type | Luận văn Thạc sĩ | |
| dc.identifier.barcode | LV.002620 | |
| dc.relation.reference | 1. Phan Chí Anh, Nguyễn Thu Hà, Nguyễn Huệ Minh, "Nghiên cứu các mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ", Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế và Kinh doanh, Tập 29, Số 1 (2013) 11-22. 2. Trương Đức Bảo (2003), "Ngân hàng điện tử và các phương tiện giao dịch điện tử", Tạp chí tin học ngân hàng, Số 4 (58)-7/2003. 3. Chu Hồng Hà (2015), Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại VIB, Luận văn thạc sĩ kinh tế. 4. Ngô Minh Hải (2006), Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử trong TMĐT tại Việt Nam, Luận văn thạc sĩ kinh tế. | - |
Bộ sưu tập | Tài chính - Ngân hàng | |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Nguyễn, Trọng Tài, PGS.TS | |
| dc.contributor.author | Hà, Thị Phương Thu | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-09T00:59:51Z | - |
| dc.date.available | 2022-09-09T00:59:51Z | - |
| dc.date.issued | 2016 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/30881 | - |
| dc.description | Tài chính - Ngân hàng | |
| dc.description.abstract | Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Phú Yên. Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Phú Yên. | |
| dc.description.tableofcontents | Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Phú Yên. Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Phú Yên. | |
| dc.language.iso | vi | |
| dc.publisher | Học viện Ngân hàng | |
| dc.subject | Dịch vụ ngân hàng | |
| dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh Phú Yên | |
| dc.type | Luận văn Thạc sĩ | |
| dc.identifier.barcode | LV.002620 | |
| dc.relation.reference | 1. Phan Chí Anh, Nguyễn Thu Hà, Nguyễn Huệ Minh, "Nghiên cứu các mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ", Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế và Kinh doanh, Tập 29, Số 1 (2013) 11-22. 2. Trương Đức Bảo (2003), "Ngân hàng điện tử và các phương tiện giao dịch điện tử", Tạp chí tin học ngân hàng, Số 4 (58)-7/2003. 3. Chu Hồng Hà (2015), Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại VIB, Luận văn thạc sĩ kinh tế. 4. Ngô Minh Hải (2006), Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử trong TMĐT tại Việt Nam, Luận văn thạc sĩ kinh tế. | - |
Bộ sưu tập | Tài chính - Ngân hàng | |
