| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Mai, Thanh Quế, PGS.TS | |
| dc.contributor.author | Nguyễn, Thị Bích Tuyền | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-09T01:00:03Z | - |
| dc.date.available | 2022-09-09T01:00:03Z | - |
| dc.date.issued | 2016 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/30884 | - |
| dc.description | Tài chính - Ngân hàng | |
| dc.description.abstract | Chương 1: Những vấn đề cơ bản về chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ tại ngân hàng AGRIBANK chi nhánh Phú Yên. Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại AGRIBANK chi nhánh tỉnh Phú Yên. | |
| dc.description.tableofcontents | Chương 1: Những vấn đề cơ bản về chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ tại ngân hàng AGRIBANK chi nhánh Phú Yên. Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại AGRIBANK chi nhánh tỉnh Phú Yên. | |
| dc.language.iso | vi | |
| dc.publisher | Học viện Ngân hàng | |
| dc.subject | Dịch vụ ngân hàng | |
| dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Phú Yên | |
| dc.type | Luận văn Thạc sĩ | |
| dc.identifier.barcode | LV.002624 | |
| dc.relation.reference | 1. Nguyễn Đình Phan-Đặng Ngọc Sự, 2012, Giáo trình quản trị chất lượng, Nhà xuất bản đại học kinh tế quốc dân. 2. Trịnh Quốc Trung,2009, Marketing ngân hàng, Nhà xuất bản thống kê. 3. Nguyễn Kim Định, 1998, Quản lí chất lượng trong doanh nghiệp theo TCVN ISO 9000, Nhà xuất bản thống kê. 4. Nguyễn Minh Kiều, 2009, Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Nhà xuất bản thống kê. | - |
Bộ sưu tập | Tài chính - Ngân hàng | |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Mai, Thanh Quế, PGS.TS | |
| dc.contributor.author | Nguyễn, Thị Bích Tuyền | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-09T01:00:03Z | - |
| dc.date.available | 2022-09-09T01:00:03Z | - |
| dc.date.issued | 2016 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/30884 | - |
| dc.description | Tài chính - Ngân hàng | |
| dc.description.abstract | Chương 1: Những vấn đề cơ bản về chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ tại ngân hàng AGRIBANK chi nhánh Phú Yên. Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại AGRIBANK chi nhánh tỉnh Phú Yên. | |
| dc.description.tableofcontents | Chương 1: Những vấn đề cơ bản về chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ tại ngân hàng AGRIBANK chi nhánh Phú Yên. Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại AGRIBANK chi nhánh tỉnh Phú Yên. | |
| dc.language.iso | vi | |
| dc.publisher | Học viện Ngân hàng | |
| dc.subject | Dịch vụ ngân hàng | |
| dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Phú Yên | |
| dc.type | Luận văn Thạc sĩ | |
| dc.identifier.barcode | LV.002624 | |
| dc.relation.reference | 1. Nguyễn Đình Phan-Đặng Ngọc Sự, 2012, Giáo trình quản trị chất lượng, Nhà xuất bản đại học kinh tế quốc dân. 2. Trịnh Quốc Trung,2009, Marketing ngân hàng, Nhà xuất bản thống kê. 3. Nguyễn Kim Định, 1998, Quản lí chất lượng trong doanh nghiệp theo TCVN ISO 9000, Nhà xuất bản thống kê. 4. Nguyễn Minh Kiều, 2009, Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Nhà xuất bản thống kê. | - |
Bộ sưu tập | Tài chính - Ngân hàng | |
