Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Trần, Minh Đạo, GS.TS | |
dc.contributor.author | Nguyễn, Thị Hà | |
dc.date.accessioned | 2022-08-12T08:29:29Z | - |
dc.date.available | 2022-08-12T08:29:29Z | - |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/3728 | - |
dc.description | Marketing | |
dc.description.abstract | Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách hàng vận dụng cho lĩnh vực tư vấn thủ tục hải quan. Chương II: Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ tư vấn thủ tục hải quan tại Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Con Đường Vàng. Chương III: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn thủ tục hải quan tại Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Con Đường Vàng. | |
dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách hàng vận dụng cho lĩnh vực tư vấn thủ tục hải quan.. Chương II: Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ tư vấn thủ tục hải quan tại Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Con Đường Vàng.. Chương III: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn thủ tục hải quan tại Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Con Đường Vàng. | |
dc.language.iso | vie | |
dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
dc.subject | Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Con Đường Vàng | |
dc.subject | Dịch vụ tư vấn | |
dc.subject | Thủ tục hải quan | |
dc.title | Chất lượng dịch vụ tư vấn thủ tục hải quan tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Con Đường Vàng | |
dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
dc.identifier.barcode | ThS.13016 | |
dc.relation.reference | 1. Sách Chất lượng dịch vụ tại các Công ty Việt Nam, tác giả: TS. Phan Chí Anh (Chủ biên), Năm xuất bản: 2015, Nơi xuất bản: Hà Nội | - |
dc.relation.reference | 2. Sách “Nguyên lý tiếp thị”, Tác giả: Philip Kotler và Gary Armstrong, NXB Lao động - Xã hội, giáo trình mới nhất được cập nhật 14 editon. Xuất bản lần đầu tiên 1980 | - |
dc.relation.reference | 3. Mô hình SERVQUA của Parasuraman và cộng sự | - |
dc.relation.reference | 4. Nghiên cứu các mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ, Tác giả: Phan chí Anh, Nguyễn Thu Hà, Nguyễn Huệ Minh (Trường đại học kinh tế quốc dân-Đại học quốc gia Hà Nội) | - |
dc.relation.reference | 5. Luận văn thạc sỹ kinh tế: “Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín” của tác giả Vũ Diệu Tú năm 2008 | - |
Bộ sưu tập | 21. Marketing |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Trần, Minh Đạo, GS.TS | |
dc.contributor.author | Nguyễn, Thị Hà | |
dc.date.accessioned | 2022-08-12T08:29:29Z | - |
dc.date.available | 2022-08-12T08:29:29Z | - |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/3728 | - |
dc.description | Marketing | |
dc.description.abstract | Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách hàng vận dụng cho lĩnh vực tư vấn thủ tục hải quan. Chương II: Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ tư vấn thủ tục hải quan tại Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Con Đường Vàng. Chương III: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn thủ tục hải quan tại Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Con Đường Vàng. | |
dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách hàng vận dụng cho lĩnh vực tư vấn thủ tục hải quan.. Chương II: Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ tư vấn thủ tục hải quan tại Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Con Đường Vàng.. Chương III: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn thủ tục hải quan tại Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Con Đường Vàng. | |
dc.language.iso | vie | |
dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
dc.subject | Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Con Đường Vàng | |
dc.subject | Dịch vụ tư vấn | |
dc.subject | Thủ tục hải quan | |
dc.title | Chất lượng dịch vụ tư vấn thủ tục hải quan tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Con Đường Vàng | |
dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
dc.identifier.barcode | ThS.13016 | |
dc.relation.reference | 1. Sách Chất lượng dịch vụ tại các Công ty Việt Nam, tác giả: TS. Phan Chí Anh (Chủ biên), Năm xuất bản: 2015, Nơi xuất bản: Hà Nội | - |
dc.relation.reference | 2. Sách “Nguyên lý tiếp thị”, Tác giả: Philip Kotler và Gary Armstrong, NXB Lao động - Xã hội, giáo trình mới nhất được cập nhật 14 editon. Xuất bản lần đầu tiên 1980 | - |
dc.relation.reference | 3. Mô hình SERVQUA của Parasuraman và cộng sự | - |
dc.relation.reference | 4. Nghiên cứu các mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ, Tác giả: Phan chí Anh, Nguyễn Thu Hà, Nguyễn Huệ Minh (Trường đại học kinh tế quốc dân-Đại học quốc gia Hà Nội) | - |
dc.relation.reference | 5. Luận văn thạc sỹ kinh tế: “Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín” của tác giả Vũ Diệu Tú năm 2008 | - |
Bộ sưu tập | 21. Marketing |