| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Đỗ, Thị Đông, TS | |
| dc.contributor.author | Đặng, Thị Loan | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-12T15:52:05Z | - |
| dc.date.available | 2022-09-12T15:52:05Z | - |
| dc.date.issued | 2012 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/38415 | - |
| dc.description | Marketing | |
| dc.description.abstract | Chương I: Tổng quan về công ty CP XNK và XD An Nam; Chương II: Thực trạng chất lượng hoạt động chăm sóc khách hàng ở công ty CP XNK và XD An Nam; Chương III: Một số giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty CP XNK và XD An Nam; | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Tổng quan về công ty CP XNK và XD An Nam; Chương II: Thực trạng chất lượng hoạt động chăm sóc khách hàng ở công ty CP XNK và XD An Nam; Chương III: Một số giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty CP XNK và XD An Nam; | |
| dc.language.iso | vi | |
| dc.publisher | Trường đại học Kinh tế quốc dân | |
| dc.subject | Chăm sóc khách hàng | |
| dc.subject | Công ty CP XNK và XD An Nam | |
| dc.title | Một số giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty CP XNK và XD An Nam | |
| dc.type | Chuyên đề tốt nghiệp | |
| dc.identifier.barcode | 05.12.00001 | |
| dc.relation.reference | 1. GS.TS Nguyễn Đình Phan (2005), Giáo trình Quản trị chất lượng trong các tổ chức, NXB Lao động - Xã hội; 2. Philip koler (2003), Quản trị Marketing, NXB thống kê; 3. Nguyễn Văn Dung (2010), Giáo trình Marketing thương mại, NXB Đại học kinh tế quốc dân; 4. John E.G Bateson (2002) Chăm sóc khách hàng và vai trò của nó trong kinh doanh hiện nay, NXB Thống Kê; 5. (2008), Công nghệ chăm sóc khách hàng, NXB Lao động- Xã hội | - |
Bộ sưu tập | 18. Ngành Marketing | |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Đỗ, Thị Đông, TS | |
| dc.contributor.author | Đặng, Thị Loan | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-12T15:52:05Z | - |
| dc.date.available | 2022-09-12T15:52:05Z | - |
| dc.date.issued | 2012 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/38415 | - |
| dc.description | Marketing | |
| dc.description.abstract | Chương I: Tổng quan về công ty CP XNK và XD An Nam; Chương II: Thực trạng chất lượng hoạt động chăm sóc khách hàng ở công ty CP XNK và XD An Nam; Chương III: Một số giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty CP XNK và XD An Nam; | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Tổng quan về công ty CP XNK và XD An Nam; Chương II: Thực trạng chất lượng hoạt động chăm sóc khách hàng ở công ty CP XNK và XD An Nam; Chương III: Một số giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty CP XNK và XD An Nam; | |
| dc.language.iso | vi | |
| dc.publisher | Trường đại học Kinh tế quốc dân | |
| dc.subject | Chăm sóc khách hàng | |
| dc.subject | Công ty CP XNK và XD An Nam | |
| dc.title | Một số giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty CP XNK và XD An Nam | |
| dc.type | Chuyên đề tốt nghiệp | |
| dc.identifier.barcode | 05.12.00001 | |
| dc.relation.reference | 1. GS.TS Nguyễn Đình Phan (2005), Giáo trình Quản trị chất lượng trong các tổ chức, NXB Lao động - Xã hội; 2. Philip koler (2003), Quản trị Marketing, NXB thống kê; 3. Nguyễn Văn Dung (2010), Giáo trình Marketing thương mại, NXB Đại học kinh tế quốc dân; 4. John E.G Bateson (2002) Chăm sóc khách hàng và vai trò của nó trong kinh doanh hiện nay, NXB Thống Kê; 5. (2008), Công nghệ chăm sóc khách hàng, NXB Lao động- Xã hội | - |
Bộ sưu tập | 18. Ngành Marketing | |
