| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Nguyễn, Thị Xuân Hương, PGS.TS | |
| dc.contributor.author | Vũ, Thị Thu Hà | |
| dc.date.accessioned | 2022-08-12T08:48:32Z | - |
| dc.date.available | 2022-08-12T08:48:32Z | - |
| dc.date.issued | 2013 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/5136 | - |
| dc.description | Kinh tế thương mại | |
| dc.description.abstract | Chương I: Những vấn đề cơ bản về chất lượng dịch vụ khách hàng và các yếu tố đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng ở các ngân hàng thương mại. Chương II: Thực trạng yếu tố đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam. Chương III: Phương hướng và giải pháp nhằm tăng cường yếu tố đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam. | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Những vấn đề cơ bản về chất lượng dịch vụ khách hàng và các yếu tố đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng ở các ngân hàng thương mại.. Chương II: Thực trạng yếu tố đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam.. Chương III: Phương hướng và giải pháp nhằm tăng cường yếu tố đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam. | |
| dc.language.iso | vie | |
| dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
| dc.subject | chất lượng dịch vụ khách hàng | |
| dc.title | Nghiên cứu yếu tố đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TNHH MTV SHINHAN Việt Nam | |
| dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
| dc.identifier.barcode | ThS.8454 | |
Bộ sưu tập | 15. Kinh tế thương mại + QTKD thương mại | |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Nguyễn, Thị Xuân Hương, PGS.TS | |
| dc.contributor.author | Vũ, Thị Thu Hà | |
| dc.date.accessioned | 2022-08-12T08:48:32Z | - |
| dc.date.available | 2022-08-12T08:48:32Z | - |
| dc.date.issued | 2013 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/5136 | - |
| dc.description | Kinh tế thương mại | |
| dc.description.abstract | Chương I: Những vấn đề cơ bản về chất lượng dịch vụ khách hàng và các yếu tố đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng ở các ngân hàng thương mại. Chương II: Thực trạng yếu tố đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam. Chương III: Phương hướng và giải pháp nhằm tăng cường yếu tố đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam. | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Những vấn đề cơ bản về chất lượng dịch vụ khách hàng và các yếu tố đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng ở các ngân hàng thương mại.. Chương II: Thực trạng yếu tố đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam.. Chương III: Phương hướng và giải pháp nhằm tăng cường yếu tố đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam. | |
| dc.language.iso | vie | |
| dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
| dc.subject | chất lượng dịch vụ khách hàng | |
| dc.title | Nghiên cứu yếu tố đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TNHH MTV SHINHAN Việt Nam | |
| dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
| dc.identifier.barcode | ThS.8454 | |
Bộ sưu tập | 15. Kinh tế thương mại + QTKD thương mại | |
