Tài liệu
Chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ tại các ngân hàng thương mại Việt Nam
Xem mô tả
174
Xem & Tải
149
Tóm tắt
Chương I: Cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ tại các ngân hàng thương mại. Chương II: Phương pháp nghiên cứu. Chương III: Đánh giá chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ tại các ngân hàng thương mại Việt Nam. Chương IV: Điều tra chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ tại các ngân hàng thương mại Việt Nam theo cảm nhận của khách hàng. Chương V: Kết luận và khuyến nghị
Mô tả
Tài chính - Ngân hàng
Tác giả
Phạm, Thị Bích Uyên
Người hướng dẫn
Phan, Thị Thu Hà, PGS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2016
ISBN
ISSN
Từ khóa chủ đề
Chất lượng dịch vụ , Ngân hàng thương mại Việt Nam , Thẻ ghi nợ
