Ấn phẩm
Đầu tư nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ cho phân khúc khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam

Xem mô tả
235
Xem & Tải
2
Nhan đề khác
Tóm tắt
Chương I: tổng quan về đề tài nghiên cứu. Chương II: cơ sở lý luận về hoạt động đầu tư cải thiện Chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại. Chương III: thực trạng đầu tư cải thiện chất lượng dịch vụ cho phân khúc khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam giai đoạn 2014-2018. Chương IV: giải pháp đầu tư nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ cho phân khúc khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp kỹ thương việt đến năm 2025.
Mô tả
Kinh tế đầu tư
Tác giả
Lê, Hồng Dung
Tác giả khác
Người hướng dẫn
Phạm, Văn Hùng, PGS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2019
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Chất lượng dịch vụ , Khách hàng cá nhân , Ngân hàng Kỹ thương