Tài liệu
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà nội chi nhánh Hàn Thuyên
Xem mô tả
161
Xem & Tải
1
Tóm tắt
Chương I: Các vấn đề cơ bản về chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội - Chi nhánh Hàn thuyên. Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội - Chi nhánh Hàn thuyên.
Mô tả
Kinh tế, tài chính - Ngân hàng
Tác giả
Hoàng, Thị Ngân
Người hướng dẫn
Trần, Đăng Khâm,PGS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2017
ISBN
ISSN
Từ khóa chủ đề
Chất lượng , Dịch vụ , Khách hàng , Ngân hàng , Nâng cao
