Tài liệu
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại các điểm giao dịch của Ngân hàng Thương mại Cổ phần kỹ thương Việt Nam
Xem mô tả
149
Xem & Tải
0
Tóm tắt
Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ tại các điểm giao dịch của ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam. Chương III: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại các điểm giao dịch của ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam
Mô tả
Quản trị kinh doanh
Tác giả
Nguyễn, Hoài Nam
Người hướng dẫn
Nguyễn, Văn Phúc, PGS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2010
ISBN
ISSN
Từ khóa chủ đề
Dịch vụ ngân hàng
