Tài liệu
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty TNHH I - Glocal
Xem mô tả
156
Xem & Tải
147
Tóm tắt
Chương I: Tổng quan các kết quả nghiên cứu có liên quan đến đề tài luận văn. Chương II: Cơ sở lý luận về dịch vụ khách hàng và chất lượng dịch vụ khách hàng. Chương III: Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty TNHH IGlocal. Chương IV: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty TNHH I-Glocal
Mô tả
Quản trị kinh doanh
Tác giả
Nguyễn, Thị Bích Phượng
Người hướng dẫn
Hồ, Sỹ Hùng, TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2012
ISBN
ISSN
Từ khóa chủ đề
Chất lượng dịch vụ khách hàng
