Tài liệu
Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tại Vietinbank - chi nhánh Quang Minh
Xem mô tả
81061
Xem & Tải
2
Tóm tắt
Chương I: Tổng quan các đề tài nghiên cứu có liên quan đến đề tài luận văn. Chương II: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ tín dụng của Ngân hàng thương mại. Chương III: Thực trạng chất lượng dịch vụ tín dụng tại Vietinbank - Chi nhánh Quang Minh. Chương IV: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tại Vietinbank Chi nhánh Quang Minh.
Mô tả
Quản trị chất lượng
Tác giả
Đoàn, Thị Thuý Hà
Người hướng dẫn
Đỗ, Thị Đông, TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2015
ISBN
ISSN
Từ khóa chủ đề
Chất lượng , Dịch vụ , Tín dụng , Vietinbank
