Tài liệu
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Vietinbank - Chi nhánh Quang Minh
Xem mô tả
153
Xem & Tải
0
Tóm tắt
Chương I: Lý luận chung về chất lượng dịch vụ khách hàng của Ngân hàng thương mại. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng tại Vietinbank - Chi nhánh Quang Minh. Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Vietinbank Chi nhánh Quang Minh.
Mô tả
Quản trị kinh doanh
Tác giả
Nguyễn, Tuấn Anh
Người hướng dẫn
Ngô, Kim Thanh, PGS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2019
ISBN
ISSN
Từ khóa chủ đề
Chất lượng dịch vụ , Dịch vụ khách hàng , Vietinbank
