Tài liệu
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại Viettinbank Đắk Lắk
Xem mô tả
176
Xem & Tải
0
Tóm tắt
Chương I: Tổng quan nghiên cứu và Cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng. Chương II: Giới thiệu về Vietinbank Đắk Lắk và Mô hình nghiên cứu. Chương III: Kết quả nghiên cứu và thảo luận. Chương IV: Định hướng giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại VietinBank Đắk Lắk.
Mô tả
Quản trị kinh doanh
Tác giả
Phan, Thị Kim Oanh
Người hướng dẫn
Vũ, Tuấn ANh,TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2016
ISBN
ISSN
Từ khóa chủ đề
Khách hàng , Nghiên cứu , Sự hài lòng , Viettinbank , Đắk Lắk
