| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Trần, Thị Phương Hiền.TS | |
| dc.contributor.author | Đỗ, Vân Hà | |
| dc.date.accessioned | 2022-08-12T10:37:57Z | - |
| dc.date.available | 2022-08-12T10:37:57Z | - |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/10391 | - |
| dc.description | Quản trị kinh doanh | |
| dc.description.abstract | Chương I: Cơ sở lý thuyết về hoạt động chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Chương II: Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Du lịch, Dịch vụ và Thương mại NTD. Chương III: Các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Du lịch, Dịch vụ và Thương mại NTD | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lý thuyết về hoạt động chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Chương II: Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Du lịch, Dịch vụ và Thương mại NTD. Chương III: Các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Du lịch, Dịch vụ và Thương mại NTD | |
| dc.language.iso | vie | |
| dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
| dc.subject | Chăm sóc khách hàng | |
| dc.subject | Công ty Du lịch, dịch vụ và thương mại NTD | |
| dc.title | Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Du lịch, dịch vụ và thương mại NTD | |
| dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
| dc.identifier.barcode | ThS.14651 | |
| dc.relation.reference | 1. Ban thư ký (2015), Bộ quy trình các phòng ban, Công ty TNHH Du lịch, Dịch vụ và Thương mại NTD, Hà Nội. | - |
| dc.relation.reference | 2. Bộ phận Kinh doanh - CSKH (2015-2017), Dữ liệu khách hàng sử dụng xe, Công ty TNHH Du lịch, Dịch vụ và Thương mại NTD, Hà Nội. | - |
| dc.relation.reference | 3. Bộ phận Tour - Event (2015-2017), Dữ liệu khách hàng, Công ty TNHH Du lịch, Dịch vụ và Thương mại NTD, Hà Nội. | - |
| dc.relation.reference | 4. Fan Bi (2017), Before, During, and After: How to Improve Customer Service Every Step of the Way, Salesforce Blog, https://www.salesforce.com/ca/blog/2017/02/improve-customer-service.html | - |
| dc.relation.reference | [truy cập ngày 06/03/2017] | - |
| dc.relation.reference | 5. John E.G Bateson, 2002, Chăm sóc khách hàng và vai trò của nó trong kinh doanh hiện nay, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội. | - |
Bộ sưu tập | 23. Quản trị kinh doanh | |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Trần, Thị Phương Hiền.TS | |
| dc.contributor.author | Đỗ, Vân Hà | |
| dc.date.accessioned | 2022-08-12T10:37:57Z | - |
| dc.date.available | 2022-08-12T10:37:57Z | - |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/10391 | - |
| dc.description | Quản trị kinh doanh | |
| dc.description.abstract | Chương I: Cơ sở lý thuyết về hoạt động chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Chương II: Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Du lịch, Dịch vụ và Thương mại NTD. Chương III: Các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Du lịch, Dịch vụ và Thương mại NTD | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lý thuyết về hoạt động chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Chương II: Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Du lịch, Dịch vụ và Thương mại NTD. Chương III: Các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Du lịch, Dịch vụ và Thương mại NTD | |
| dc.language.iso | vie | |
| dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
| dc.subject | Chăm sóc khách hàng | |
| dc.subject | Công ty Du lịch, dịch vụ và thương mại NTD | |
| dc.title | Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Du lịch, dịch vụ và thương mại NTD | |
| dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
| dc.identifier.barcode | ThS.14651 | |
| dc.relation.reference | 1. Ban thư ký (2015), Bộ quy trình các phòng ban, Công ty TNHH Du lịch, Dịch vụ và Thương mại NTD, Hà Nội. | - |
| dc.relation.reference | 2. Bộ phận Kinh doanh - CSKH (2015-2017), Dữ liệu khách hàng sử dụng xe, Công ty TNHH Du lịch, Dịch vụ và Thương mại NTD, Hà Nội. | - |
| dc.relation.reference | 3. Bộ phận Tour - Event (2015-2017), Dữ liệu khách hàng, Công ty TNHH Du lịch, Dịch vụ và Thương mại NTD, Hà Nội. | - |
| dc.relation.reference | 4. Fan Bi (2017), Before, During, and After: How to Improve Customer Service Every Step of the Way, Salesforce Blog, https://www.salesforce.com/ca/blog/2017/02/improve-customer-service.html | - |
| dc.relation.reference | [truy cập ngày 06/03/2017] | - |
| dc.relation.reference | 5. John E.G Bateson, 2002, Chăm sóc khách hàng và vai trò của nó trong kinh doanh hiện nay, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội. | - |
Bộ sưu tập | 23. Quản trị kinh doanh | |
