Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Đinh, Tiến Dũng,TS | |
dc.contributor.author | Chu, Thị Hồng Hạnh | |
dc.date.accessioned | 2022-08-12T12:01:18Z | - |
dc.date.available | 2022-08-12T12:01:18Z | - |
dc.date.issued | 2016 | |
dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/12522 | - |
dc.description | Quản trị kinh doanh | |
dc.description.abstract | Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại và sự hài lòng của khách hàng. Chương II: Mô hình nghiên cứu và thiết kế nghiên cứu. Chương III: Đánh giá thực trạng về sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietcom bank - Chi nhánh Hà Thành. Chương IV: Một số đề xuất cải thiện sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietcom bank - Chi nhánh Hà Thành | |
dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại và sự hài lòng của khách hàng.. Chương II: Mô hình nghiên cứu và thiết kế nghiên cứu.. Chương III: Đánh giá thực trạng về sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietcom bank - Chi nhánh Hà Thành.. Chương IV: Một số đề xuất cải thiện sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietcom bank - Chi nhánh Hà Thành | |
dc.language.iso | vie | |
dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
dc.subject | Ngân hàng bán lẻ | |
dc.subject | Vietcombank | |
dc.title | Chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietcombank - Chi nhánh Hà Thành | |
dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
dc.identifier.barcode | ThS.13687 | |
Bộ sưu tập | 23. Quản trị kinh doanh |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Đinh, Tiến Dũng,TS | |
dc.contributor.author | Chu, Thị Hồng Hạnh | |
dc.date.accessioned | 2022-08-12T12:01:18Z | - |
dc.date.available | 2022-08-12T12:01:18Z | - |
dc.date.issued | 2016 | |
dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/12522 | - |
dc.description | Quản trị kinh doanh | |
dc.description.abstract | Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại và sự hài lòng của khách hàng. Chương II: Mô hình nghiên cứu và thiết kế nghiên cứu. Chương III: Đánh giá thực trạng về sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietcom bank - Chi nhánh Hà Thành. Chương IV: Một số đề xuất cải thiện sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietcom bank - Chi nhánh Hà Thành | |
dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại và sự hài lòng của khách hàng.. Chương II: Mô hình nghiên cứu và thiết kế nghiên cứu.. Chương III: Đánh giá thực trạng về sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietcom bank - Chi nhánh Hà Thành.. Chương IV: Một số đề xuất cải thiện sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietcom bank - Chi nhánh Hà Thành | |
dc.language.iso | vie | |
dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
dc.subject | Ngân hàng bán lẻ | |
dc.subject | Vietcombank | |
dc.title | Chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietcombank - Chi nhánh Hà Thành | |
dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
dc.identifier.barcode | ThS.13687 | |
Bộ sưu tập | 23. Quản trị kinh doanh |