| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Phan, Hữu Nghị, TS | |
| dc.contributor.author | Đặng, Mai Linh | |
| dc.date.accessioned | 2022-08-12T13:02:28Z | - |
| dc.date.available | 2022-08-12T13:02:28Z | - |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/14259 | - |
| dc.description | Kinh tế, tài chính - Ngân hàng | |
| dc.description.abstract | Chương I: Lý luận cơ bản về chất lượng dịch vụ Ngân hàng bán lẻ của Ngân hàng thương mại. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ Ngân hàng bán lẻ tại SHB chi nhánh Hà Nội. Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Ngân hàng bán lẻ tại SHB chi nhánh Hà Nội. | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Lý luận cơ bản về chất lượng dịch vụ Ngân hàng bán lẻ của Ngân hàng thương mại. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ Ngân hàng bán lẻ tại SHB chi nhánh Hà Nội.. Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Ngân hàng bán lẻ tại SHB chi nhánh Hà Nội. | |
| dc.language.iso | vie | |
| dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
| dc.subject | Chất lượng dịch vụ | |
| dc.subject | Dịch vụ ngân hàng | |
| dc.subject | Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội | |
| dc.subject | Ngân hàng bán lẻ | |
| dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội - Chi nhánh Hà Nội. | |
| dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
| dc.identifier.barcode | ThS.16218 | |
| dc.relation.reference | 1. ADG Asean (2013), Chiến lược cạnh tranh hiệu quả cho NHBL năm 2014, <http://www.bankers.org.vn/2013/index.php?option=com_content&view=article&id=55&Itemid=276&lang=vi>. [Ngày truy cập: 0 tháng 05 năm 2014]. | - |
| dc.relation.reference | 2. Asean Banker (2013), Kinh nghiệm bán lẻ nhìn từ ngân hàng nước ngoài, <www.bankers.org.vn/retail-banking-news/idex.php>. [Ngày truy cập: 0 tháng 05 năm 2014]. | - |
| dc.relation.reference | 3. Chí Kiên (2012), Dịch vụ Ngân hàng bán lẻ: “Vũ khí” cạnh tranh là bảo mật, < http://thoibaonganhang.vn/dich-vu-ngan-hang-ban-le-quotvu-khiquot-canhtranh-la-bao-mat.html>. [Ngày truy cập: 0 tháng 05 năm 2014]. | - |
| dc.relation.reference | 4. Đào Lê Kiều Oanh (2012), Phát triển dịch vụ Ngân hàng bán buôn và bán lẻ tại Ngân hàng Đầu tư và Phá triển Việt Nam, Luận án Tiến sĩ Kinh tế, Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh. | - |
| dc.relation.reference | 5. David Cox (1997) Nghiệp vụ Ngân hàng hiện đại, Nhà xuất bản Chính trị quốc gia. | - |
Bộ sưu tập | 25. Tài chính - Ngân hàng | |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Phan, Hữu Nghị, TS | |
| dc.contributor.author | Đặng, Mai Linh | |
| dc.date.accessioned | 2022-08-12T13:02:28Z | - |
| dc.date.available | 2022-08-12T13:02:28Z | - |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/14259 | - |
| dc.description | Kinh tế, tài chính - Ngân hàng | |
| dc.description.abstract | Chương I: Lý luận cơ bản về chất lượng dịch vụ Ngân hàng bán lẻ của Ngân hàng thương mại. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ Ngân hàng bán lẻ tại SHB chi nhánh Hà Nội. Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Ngân hàng bán lẻ tại SHB chi nhánh Hà Nội. | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Lý luận cơ bản về chất lượng dịch vụ Ngân hàng bán lẻ của Ngân hàng thương mại. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ Ngân hàng bán lẻ tại SHB chi nhánh Hà Nội.. Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Ngân hàng bán lẻ tại SHB chi nhánh Hà Nội. | |
| dc.language.iso | vie | |
| dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
| dc.subject | Chất lượng dịch vụ | |
| dc.subject | Dịch vụ ngân hàng | |
| dc.subject | Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội | |
| dc.subject | Ngân hàng bán lẻ | |
| dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội - Chi nhánh Hà Nội. | |
| dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
| dc.identifier.barcode | ThS.16218 | |
| dc.relation.reference | 1. ADG Asean (2013), Chiến lược cạnh tranh hiệu quả cho NHBL năm 2014, <http://www.bankers.org.vn/2013/index.php?option=com_content&view=article&id=55&Itemid=276&lang=vi>. [Ngày truy cập: 0 tháng 05 năm 2014]. | - |
| dc.relation.reference | 2. Asean Banker (2013), Kinh nghiệm bán lẻ nhìn từ ngân hàng nước ngoài, <www.bankers.org.vn/retail-banking-news/idex.php>. [Ngày truy cập: 0 tháng 05 năm 2014]. | - |
| dc.relation.reference | 3. Chí Kiên (2012), Dịch vụ Ngân hàng bán lẻ: “Vũ khí” cạnh tranh là bảo mật, < http://thoibaonganhang.vn/dich-vu-ngan-hang-ban-le-quotvu-khiquot-canhtranh-la-bao-mat.html>. [Ngày truy cập: 0 tháng 05 năm 2014]. | - |
| dc.relation.reference | 4. Đào Lê Kiều Oanh (2012), Phát triển dịch vụ Ngân hàng bán buôn và bán lẻ tại Ngân hàng Đầu tư và Phá triển Việt Nam, Luận án Tiến sĩ Kinh tế, Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh. | - |
| dc.relation.reference | 5. David Cox (1997) Nghiệp vụ Ngân hàng hiện đại, Nhà xuất bản Chính trị quốc gia. | - |
Bộ sưu tập | 25. Tài chính - Ngân hàng | |
