| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Vũ, Thị Loan, TS | |
| dc.contributor.author | Nguyễn, Thị Thuỷ | |
| dc.date.accessioned | 2022-08-12T13:04:41Z | - |
| dc.date.available | 2022-08-12T13:04:41Z | - |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/14326 | - |
| dc.description | Kinh tế, tài chính - Ngân hàng | |
| dc.description.abstract | Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế của ngân hàng thương mại. Chương II: Phương phá nghiên cứu. Chương III: Thực trạng chất lượng dịch vụ TTQT của BIDV Chi nhánh Hồng Hà. Chương IV: Định hướng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ TTQT của BIDV Chi nhánh Hồng Hà. | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế của ngân hàng thương mại.. Chương II: Phương phá nghiên cứu. Chương III: Thực trạng chất lượng dịch vụ TTQT của BIDV Chi nhánh Hồng Hà.. Chương IV: Định hướng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ TTQT của BIDV Chi nhánh Hồng Hà. | |
| dc.language.iso | vie | |
| dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
| dc.subject | BIDV | |
| dc.subject | Chất lượng dịch vụ | |
| dc.subject | Thanh toán quốc tế | |
| dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế tại BIDV chi nhánh Hồng Hà | |
| dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
| dc.identifier.barcode | ThS.16520 | |
| dc.relation.reference | 1. Anderson, E. W., Fornell, C. and Mazvancheryl, S. K. (2004). Customer satisfaction and shareholder value. Journal of Marketing. 68(4). pp. 172–185. | - |
| dc.relation.reference | 2. Cronin. J. J. & Taylor, S. A. (1992). Measuring Service Quality: a reexamination and extensio. Journal of Marketing. Vol. 56, July.1992. | - |
| dc.relation.reference | 3. Đinh Thị Lan Hương. (2012). Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Bưu chính tại Bưu điện Thành phố Đà Nẵng. Luận văn Thạc Sĩ. Đại học Đà Nẵng. Thành phố Đà Nẵng. | - |
| dc.relation.reference | 4. Đinh Xuân Trình (2002), Thanh toá quốc tế trong ngoại thương, Nhà xuất bản giáo dục, Hà Nội | - |
| dc.relation.reference | 5. Đinh Xuân Trình (2007), Bộ tập quán quốc tế về L/C, Nhà xuất bản Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội. | - |
Bộ sưu tập | 25. Tài chính - Ngân hàng | |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Vũ, Thị Loan, TS | |
| dc.contributor.author | Nguyễn, Thị Thuỷ | |
| dc.date.accessioned | 2022-08-12T13:04:41Z | - |
| dc.date.available | 2022-08-12T13:04:41Z | - |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/14326 | - |
| dc.description | Kinh tế, tài chính - Ngân hàng | |
| dc.description.abstract | Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế của ngân hàng thương mại. Chương II: Phương phá nghiên cứu. Chương III: Thực trạng chất lượng dịch vụ TTQT của BIDV Chi nhánh Hồng Hà. Chương IV: Định hướng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ TTQT của BIDV Chi nhánh Hồng Hà. | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế của ngân hàng thương mại.. Chương II: Phương phá nghiên cứu. Chương III: Thực trạng chất lượng dịch vụ TTQT của BIDV Chi nhánh Hồng Hà.. Chương IV: Định hướng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ TTQT của BIDV Chi nhánh Hồng Hà. | |
| dc.language.iso | vie | |
| dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
| dc.subject | BIDV | |
| dc.subject | Chất lượng dịch vụ | |
| dc.subject | Thanh toán quốc tế | |
| dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế tại BIDV chi nhánh Hồng Hà | |
| dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
| dc.identifier.barcode | ThS.16520 | |
| dc.relation.reference | 1. Anderson, E. W., Fornell, C. and Mazvancheryl, S. K. (2004). Customer satisfaction and shareholder value. Journal of Marketing. 68(4). pp. 172–185. | - |
| dc.relation.reference | 2. Cronin. J. J. & Taylor, S. A. (1992). Measuring Service Quality: a reexamination and extensio. Journal of Marketing. Vol. 56, July.1992. | - |
| dc.relation.reference | 3. Đinh Thị Lan Hương. (2012). Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Bưu chính tại Bưu điện Thành phố Đà Nẵng. Luận văn Thạc Sĩ. Đại học Đà Nẵng. Thành phố Đà Nẵng. | - |
| dc.relation.reference | 4. Đinh Xuân Trình (2002), Thanh toá quốc tế trong ngoại thương, Nhà xuất bản giáo dục, Hà Nội | - |
| dc.relation.reference | 5. Đinh Xuân Trình (2007), Bộ tập quán quốc tế về L/C, Nhà xuất bản Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội. | - |
Bộ sưu tập | 25. Tài chính - Ngân hàng | |
