| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Nguyễn, Thị Tuyết Mai, PGS.TS | - |
| dc.contributor.author | Nguyễn, Ngọc Điệp | - |
| dc.date.accessioned | 2022-08-10T05:20:31Z | - |
| dc.date.available | 2022-08-10T05:20:31Z | - |
| dc.date.issued | 2020 | - |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/1656 | - |
| dc.description | Quản trị kinh doanh | - |
| dc.description.abstract | Chương I: Tổng quan nghiên cứu về chất lượng dịch vụ đào tạo và sự hài lòng của sinh viên. Chương II: Mô hình và giả thuyết nghiên cứu về tác động của chất lượng dịch vụ đào tạo tới sự hài lòng của sinh viên. Chương III: Bối cảnh và phương pháp nghiên cứu Chương IV: Kết quả nghiên cứu Chương V: Kết luận và kiến nghị | - |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Tổng quan nghiên cứu về chất lượng dịch vụ đào tạo và sự hài lòng của sinh viên. Chương II: Mô hình và giả thuyết nghiên cứu về tác động của chất lượng dịch vụ đào tạo tới sự hài lòng của sinh viên. Chương III: Bối cảnh và phương pháp nghiên cứu Chương IV: Kết quả nghiên cứu Chương V: Kết luận và kiến nghị | - |
| dc.language.iso | vie | - |
| dc.publisher | Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân | - |
| dc.subject | Chất lượng dịch vụ | - |
| dc.subject | Hà Nội | - |
| dc.subject | Sinh viên | - |
| dc.subject | Sự hài lòng | - |
| dc.subject | Trường đại học | - |
| dc.title | Nghiên cứu tác động của chất lượng dịch vụ đào tạo tới sự hài lòng của sinh viên các trường đại học tại Hà Nội | - |
| dc.type | Luận Án Tiến Sĩ | - |
| dc.identifier.barcode | LATS.1600 | - |
| dc.relation.reference | 1. All, F.; Zhou, Y.; Hussain, K.; Nair, P.K.; Ragavan, N.A. (2016), “Does higher education service quality effect student satisfaction, image and loyalty?: A study of international students in Malaysian public universities”, Quality Assurance in Education, Vol. 24, Iss 1, pp. 70-94. | - |
| dc.relation.reference | 2. Anderson, P.F. and Gerbing, D.w. (1998). “Structual equation modelling in practice: a review and recommended two-step approach”. Psychological Bulletin, 103(3), pp.411-23. | - |
| dc.relation.reference | 3. Angell, R.J., Heffeman, T.w. and Megicks, p. (2008), “Service quality in postgraduate education”, Quality Assurance in Education, Vol. 16 No. 3, pp. 236-254. | - |
| dc.relation.reference | 4. Appleton-Knapp, S.L. and Krentler, K.A. (2006), “Measuring student expectations and their effects on satisfaction: the importance of managing student expectations”, Journal of Marketing Education, Vol. 28 No. 1, pp. 254-264. | - |
| dc.relation.reference | 5. Arif S. and Ilyas, M. (2013), “Quality of work-life model for teachers of private universities in Pakistan”, Quality Assurance in Education, Vol. 21 No. 3, pp. 282-298. | - |
Bộ sưu tập | 18. Quản trị kinh doanh | |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Nguyễn, Thị Tuyết Mai, PGS.TS | - |
| dc.contributor.author | Nguyễn, Ngọc Điệp | - |
| dc.date.accessioned | 2022-08-10T05:20:31Z | - |
| dc.date.available | 2022-08-10T05:20:31Z | - |
| dc.date.issued | 2020 | - |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/1656 | - |
| dc.description | Quản trị kinh doanh | - |
| dc.description.abstract | Chương I: Tổng quan nghiên cứu về chất lượng dịch vụ đào tạo và sự hài lòng của sinh viên. Chương II: Mô hình và giả thuyết nghiên cứu về tác động của chất lượng dịch vụ đào tạo tới sự hài lòng của sinh viên. Chương III: Bối cảnh và phương pháp nghiên cứu Chương IV: Kết quả nghiên cứu Chương V: Kết luận và kiến nghị | - |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Tổng quan nghiên cứu về chất lượng dịch vụ đào tạo và sự hài lòng của sinh viên. Chương II: Mô hình và giả thuyết nghiên cứu về tác động của chất lượng dịch vụ đào tạo tới sự hài lòng của sinh viên. Chương III: Bối cảnh và phương pháp nghiên cứu Chương IV: Kết quả nghiên cứu Chương V: Kết luận và kiến nghị | - |
| dc.language.iso | vie | - |
| dc.publisher | Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân | - |
| dc.subject | Chất lượng dịch vụ | - |
| dc.subject | Hà Nội | - |
| dc.subject | Sinh viên | - |
| dc.subject | Sự hài lòng | - |
| dc.subject | Trường đại học | - |
| dc.title | Nghiên cứu tác động của chất lượng dịch vụ đào tạo tới sự hài lòng của sinh viên các trường đại học tại Hà Nội | - |
| dc.type | Luận Án Tiến Sĩ | - |
| dc.identifier.barcode | LATS.1600 | - |
| dc.relation.reference | 1. All, F.; Zhou, Y.; Hussain, K.; Nair, P.K.; Ragavan, N.A. (2016), “Does higher education service quality effect student satisfaction, image and loyalty?: A study of international students in Malaysian public universities”, Quality Assurance in Education, Vol. 24, Iss 1, pp. 70-94. | - |
| dc.relation.reference | 2. Anderson, P.F. and Gerbing, D.w. (1998). “Structual equation modelling in practice: a review and recommended two-step approach”. Psychological Bulletin, 103(3), pp.411-23. | - |
| dc.relation.reference | 3. Angell, R.J., Heffeman, T.w. and Megicks, p. (2008), “Service quality in postgraduate education”, Quality Assurance in Education, Vol. 16 No. 3, pp. 236-254. | - |
| dc.relation.reference | 4. Appleton-Knapp, S.L. and Krentler, K.A. (2006), “Measuring student expectations and their effects on satisfaction: the importance of managing student expectations”, Journal of Marketing Education, Vol. 28 No. 1, pp. 254-264. | - |
| dc.relation.reference | 5. Arif S. and Ilyas, M. (2013), “Quality of work-life model for teachers of private universities in Pakistan”, Quality Assurance in Education, Vol. 21 No. 3, pp. 282-298. | - |
Bộ sưu tập | 18. Quản trị kinh doanh | |
