| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Nguyễn, Thế Anh, TS | - |
| dc.contributor.author | Lê, Thanh Hiếu | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-08T01:59:46Z | - |
| dc.date.available | 2022-09-08T01:59:46Z | - |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/21560 | - |
| dc.description | Quản trị Kinh doanh | |
| dc.description.abstract | Cơ sở lý luận về dịch vụ viễn thông và sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ viễn thông. Phương pháp nghiên cứu. Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội Viettel. Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội Viettel | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lý luận của chất lượng dịch vụ viễn thông. Chương II: Phương pháp nghiên cứu. Chương III: Thực trạng về sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội Viettel. Chương IV: Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội Viettel. | |
| dc.language.iso | vi | |
| dc.publisher | Đại học Ngoại thương | |
| dc.subject | Dịch vụ viễn thông | |
| dc.subject | Viettel | |
| dc.subject | Khách hàng | |
| dc.title | Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội Viettel | |
| dc.type | Luận văn Thạc sĩ | |
| dc.identifier.barcode | THS.03259 | |
Bộ sưu tập | 05. Quản trị kinh doanh | |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Nguyễn, Thế Anh, TS | - |
| dc.contributor.author | Lê, Thanh Hiếu | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-08T01:59:46Z | - |
| dc.date.available | 2022-09-08T01:59:46Z | - |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/21560 | - |
| dc.description | Quản trị Kinh doanh | |
| dc.description.abstract | Cơ sở lý luận về dịch vụ viễn thông và sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ viễn thông. Phương pháp nghiên cứu. Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội Viettel. Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội Viettel | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lý luận của chất lượng dịch vụ viễn thông. Chương II: Phương pháp nghiên cứu. Chương III: Thực trạng về sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội Viettel. Chương IV: Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội Viettel. | |
| dc.language.iso | vi | |
| dc.publisher | Đại học Ngoại thương | |
| dc.subject | Dịch vụ viễn thông | |
| dc.subject | Viettel | |
| dc.subject | Khách hàng | |
| dc.title | Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội Viettel | |
| dc.type | Luận văn Thạc sĩ | |
| dc.identifier.barcode | THS.03259 | |
Bộ sưu tập | 05. Quản trị kinh doanh | |
