Mua sắm trực tuyến đã trở thành một phương thức mua sắm phổ biến và ngày càng phát triển trên thế giới cũng như tại Việt Nam. Tỉ lệ người tiêu dùng mua sắm trực tuyến không ngừng gia tăng theo thời gian. Theo số liệu thống kê của Hiệp hội marketing kỹ thuật số châu Á (Asia digital marketing association - ADMA), năm 2008, Việt Nam có khoảng 4% người sử dụng Internet vào mục đích mua sắm trực tuyến, đến năm 2011, tỉ lệ này chiếm khoảng 35% (ADMA, 2012). Bài viết này sẽ đi tìm hiểu những yếu tố nào thúc đẩy khách hàng mua sắm trực tuyến ở Việt Nam và khuyến nghị các giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động mua sắm trực tuyến.
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
Mua sắm trực tuyến đã trở thành một phương thức mua sắm phổ biến và ngày càng phát triển trên thế giới cũng như tại Việt Nam. Tỉ lệ người tiêu dùng mua sắm trực tuyến không ngừng gia tăng theo thời gian. Theo số liệu thống kê của Hiệp hội marketing kỹ thuật số châu Á (Asia digital marketing association - ADMA), năm 2008, Việt Nam có khoảng 4% người sử dụng Internet vào mục đích mua sắm trực tuyến, đến năm 2011, tỉ lệ này chiếm khoảng 35% (ADMA, 2012). Bài viết này sẽ đi tìm hiểu những yếu tố nào thúc đẩy khách hàng mua sắm trực tuyến ở Việt Nam và khuyến nghị các giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động mua sắm trực tuyến.