| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Trần, Minh Đạo, GS.TS | |
| dc.contributor.advisor | Đỗ, Khắc Hưởng,TS | |
| dc.contributor.author | Lê, Hồng Nhung | |
| dc.date.accessioned | 2022-08-12T08:29:53Z | - |
| dc.date.available | 2022-08-12T08:29:53Z | - |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/3765 | - |
| dc.description | Marketing | |
| dc.description.abstract | Chương I: Lý luận về Marketing Mixtrong kinh doanh dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng về các chính sách Marketing Mix. Chương II: Thực trạng và kết quả nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chính sách Marketing Mix của Zalopay ở Hải Phòng từ năm 2016 đến 2020. Chương III: Những đề xuất hoàn thiện các chính sách Marketing Mix cho dịch vụ Zalopay. | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Lý luận về Marketing Mixtrong kinh doanh dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng về các chính sách Marketing Mix. Chương II: Thực trạng và kết quả nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chính sách Marketing Mix của Zalopay ở Hải Phòng từ năm 2016 đến 2020.. Chương III: Những đề xuất hoàn thiện các chính sách Marketing Mix cho dịch vụ Zalopay. | |
| dc.language.iso | vie | |
| dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
| dc.subject | Hải Phòng | |
| dc.subject | Marketing mix | |
| dc.subject | Sự hài lòng | |
| dc.subject | Zalopay | |
| dc.title | Sự hài lòng của khách hàng về các chính sách marketing mix đối với dịch vụ Zalopay: Nghiên cứu tại Hải Phòng | |
| dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
| dc.identifier.barcode | ThS.17682 | |
| dc.relation.reference | 1. Aleskasandra Smolarcryk (2018), “Customer satisfaction with mobible payments”, Aalto University School of Business. | - |
| dc.relation.reference | 2. Bechelet, D (1995).Measuring Satisfaction; or the Chain, the Tree, and the Nest, Customer Satisfaction Research. Brookes, R(ed). ESOMAR. | - |
| dc.relation.reference | 3. Bitner, M.J và Booms, H. (1981). Chiến lược tiếp thị và Tổ chức: Cơ cấu cho các công ty dịch vụ. Tại Donnelly, J. H. và George, W. R. (Eds). Các dịch vụ tiếp thị, Hội nghị. Chicago, IL. Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ. P. 47- 52. | - |
| dc.relation.reference | 4. Fintechnew.sg (2019), Overview of Vietnam’s Major E-wallet and Mobile Payment Players, accessing https://fintechnews.sg/32843/vietnam/overviewof-vietnams-major-e-wallet-and-mobile-payment-players/ | - |
| dc.relation.reference | 5. Dealstreetsasia (2019), Vietnam’s VNPAY could raise up to $300m from SoftBank Vision Fun, GIC, assessing https://www.dealstreetasia.com/stories/vnpay-softbank-vision-fund-gic-146129/ | - |
Bộ sưu tập | 21. Marketing | |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Trần, Minh Đạo, GS.TS | |
| dc.contributor.advisor | Đỗ, Khắc Hưởng,TS | |
| dc.contributor.author | Lê, Hồng Nhung | |
| dc.date.accessioned | 2022-08-12T08:29:53Z | - |
| dc.date.available | 2022-08-12T08:29:53Z | - |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/3765 | - |
| dc.description | Marketing | |
| dc.description.abstract | Chương I: Lý luận về Marketing Mixtrong kinh doanh dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng về các chính sách Marketing Mix. Chương II: Thực trạng và kết quả nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chính sách Marketing Mix của Zalopay ở Hải Phòng từ năm 2016 đến 2020. Chương III: Những đề xuất hoàn thiện các chính sách Marketing Mix cho dịch vụ Zalopay. | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Lý luận về Marketing Mixtrong kinh doanh dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng về các chính sách Marketing Mix. Chương II: Thực trạng và kết quả nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chính sách Marketing Mix của Zalopay ở Hải Phòng từ năm 2016 đến 2020.. Chương III: Những đề xuất hoàn thiện các chính sách Marketing Mix cho dịch vụ Zalopay. | |
| dc.language.iso | vie | |
| dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
| dc.subject | Hải Phòng | |
| dc.subject | Marketing mix | |
| dc.subject | Sự hài lòng | |
| dc.subject | Zalopay | |
| dc.title | Sự hài lòng của khách hàng về các chính sách marketing mix đối với dịch vụ Zalopay: Nghiên cứu tại Hải Phòng | |
| dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
| dc.identifier.barcode | ThS.17682 | |
| dc.relation.reference | 1. Aleskasandra Smolarcryk (2018), “Customer satisfaction with mobible payments”, Aalto University School of Business. | - |
| dc.relation.reference | 2. Bechelet, D (1995).Measuring Satisfaction; or the Chain, the Tree, and the Nest, Customer Satisfaction Research. Brookes, R(ed). ESOMAR. | - |
| dc.relation.reference | 3. Bitner, M.J và Booms, H. (1981). Chiến lược tiếp thị và Tổ chức: Cơ cấu cho các công ty dịch vụ. Tại Donnelly, J. H. và George, W. R. (Eds). Các dịch vụ tiếp thị, Hội nghị. Chicago, IL. Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ. P. 47- 52. | - |
| dc.relation.reference | 4. Fintechnew.sg (2019), Overview of Vietnam’s Major E-wallet and Mobile Payment Players, accessing https://fintechnews.sg/32843/vietnam/overviewof-vietnams-major-e-wallet-and-mobile-payment-players/ | - |
| dc.relation.reference | 5. Dealstreetsasia (2019), Vietnam’s VNPAY could raise up to $300m from SoftBank Vision Fun, GIC, assessing https://www.dealstreetasia.com/stories/vnpay-softbank-vision-fund-gic-146129/ | - |
Bộ sưu tập | 21. Marketing | |
