| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Nguyễn, Ngọc Huyền, PGS.TS | |
| dc.contributor.author | Trần, Thị Hồng Hạnh | |
| dc.date.accessioned | 2022-08-12T10:15:56Z | - |
| dc.date.available | 2022-08-12T10:15:56Z | - |
| dc.date.issued | 2014 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/9855 | - |
| dc.description | Quản trị kinh doanh | |
| dc.description.abstract | Chương I: Tổng quan một số công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài. Chương II: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách sạn. Chương III: Thực trạng chất lượng dịch vụ tạ khách sạn Fortuna Hà Nội. Chương IV: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Fortuna Hà Nội. | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Tổng quan một số công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài. Chương II: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách sạn. Chương III: Thực trạng chất lượng dịch vụ tạ khách sạn Fortuna Hà Nội. Chương IV: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Fortuna Hà Nội. | |
| dc.language.iso | vie | |
| dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
| dc.subject | Nâng cao chất lượng dịch vụ | |
| dc.subject | khách sạn Fortuna Hà Nội | |
| dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn Fortuna Hà Nội | |
| dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
| dc.identifier.barcode | ThS.10245 | |
| dc.relation.reference | 1) Ramsaran-Fowdar, R.R., 2007, “Developing a service quality questionnaire for the hotel industry in Mauritius”, Journal of Vacation Marketing, Volume 13(1), P. 19-17 | - |
| dc.relation.reference | 2) Phạm Văn Kháh (2005), “Nâng cao chất lượng dịch vụ thoát nước đô thị ở Hà Nội”, Mã số 5.02.05, Luận án Tiến sỹ kinh tế | - |
| dc.relation.reference | 3) Nguyễn Hữu Lam (chu biên), Đinh Thái Hoàng, Phạm Xuân Lan (1998), “Quản trị chiến lược và phát triển vị thế cạnh tranh”, Nhà xuất bản Giáo dục | - |
| dc.relation.reference | 4) Lê Thị Phương Mai (2004), “Nâng cao chất lượng dịch vụ kế hoạch hóa gia đình ở Việt Nam”, Mã số 5.02.07, Luận án Tiến sỹ kinh tế | - |
| dc.relation.reference | 5) Nguyễn Văn Mạnh , Hoàng Thị Lan Hương (2008), “Quản trị kinh doanh khách sạn”, Đại học ̣Kinh tế Quốc dân, Hà Nội | - |
Bộ sưu tập | 23. Quản trị kinh doanh | |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Nguyễn, Ngọc Huyền, PGS.TS | |
| dc.contributor.author | Trần, Thị Hồng Hạnh | |
| dc.date.accessioned | 2022-08-12T10:15:56Z | - |
| dc.date.available | 2022-08-12T10:15:56Z | - |
| dc.date.issued | 2014 | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/9855 | - |
| dc.description | Quản trị kinh doanh | |
| dc.description.abstract | Chương I: Tổng quan một số công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài. Chương II: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách sạn. Chương III: Thực trạng chất lượng dịch vụ tạ khách sạn Fortuna Hà Nội. Chương IV: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Fortuna Hà Nội. | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Tổng quan một số công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài. Chương II: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách sạn. Chương III: Thực trạng chất lượng dịch vụ tạ khách sạn Fortuna Hà Nội. Chương IV: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Fortuna Hà Nội. | |
| dc.language.iso | vie | |
| dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
| dc.subject | Nâng cao chất lượng dịch vụ | |
| dc.subject | khách sạn Fortuna Hà Nội | |
| dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn Fortuna Hà Nội | |
| dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
| dc.identifier.barcode | ThS.10245 | |
| dc.relation.reference | 1) Ramsaran-Fowdar, R.R., 2007, “Developing a service quality questionnaire for the hotel industry in Mauritius”, Journal of Vacation Marketing, Volume 13(1), P. 19-17 | - |
| dc.relation.reference | 2) Phạm Văn Kháh (2005), “Nâng cao chất lượng dịch vụ thoát nước đô thị ở Hà Nội”, Mã số 5.02.05, Luận án Tiến sỹ kinh tế | - |
| dc.relation.reference | 3) Nguyễn Hữu Lam (chu biên), Đinh Thái Hoàng, Phạm Xuân Lan (1998), “Quản trị chiến lược và phát triển vị thế cạnh tranh”, Nhà xuất bản Giáo dục | - |
| dc.relation.reference | 4) Lê Thị Phương Mai (2004), “Nâng cao chất lượng dịch vụ kế hoạch hóa gia đình ở Việt Nam”, Mã số 5.02.07, Luận án Tiến sỹ kinh tế | - |
| dc.relation.reference | 5) Nguyễn Văn Mạnh , Hoàng Thị Lan Hương (2008), “Quản trị kinh doanh khách sạn”, Đại học ̣Kinh tế Quốc dân, Hà Nội | - |
Bộ sưu tập | 23. Quản trị kinh doanh | |
