Abstract
Chương I: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu. Chương II: Phương pháp nghiên cứu. Chương III: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Sở giao dịch. Chương IV: Giải pháp nâng cao lòng trung thành của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Sở giao dịch
Keywords
Lòng trung thành, Ngân hàng Ngoại thương, Nhân viên, Yếu tố ảnh hưởng
Publisher
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân???dc.relation.reference???
1. Adams, J. S. (1965), Inequity in social exchange,In Advances in experimental social psychology, Academic Press,Vol. 2, pp. 267-299.
2. Alexander Preko & John Adjetey (2013), “A Study on the Concept of Employee Loyalty and Engagement on the Performance of Sales Executives of Commercial Banks in Ghana”, International Journal of Business Research and Management, Vol 4.
3. Buchanan, B. (1974), Building organizational commitment: The socialization of managers in work organizations, Administrative science quarterly, 533-546.
4. Derek Ong, Victor Ong, Lim Hoong Zhang, Puah Shin Huey and Tiong Siew Hie, (2014), “Expressions of Fresh Graduates: Employee Loyalty in Malaysia”, World Journal of Management, Vol. 5. No. 2. pp 92-106.
5. Dr.Ahmad Ismail Al-Ma’ani, (2013), “Factors affecting the organizational loyalty of workers in the Jordanian commercial banks”, Interdisciplinary Journoal of Contemporary research in business, Vol 4 No 12, pp 878-896.
1. Adams, J. S. (1965), Inequity in social exchange,In Advances in experimental social psychology, Academic Press,Vol. 2, pp. 267-299.
2. Alexander Preko & John Adjetey (2013), “A Study on the Concept of Employee Loyalty and Engagement on the Performance of Sales Executives of Commercial Banks in Ghana”, International Journal of Business Research and Management, Vol 4.
3. Buchanan, B. (1974), Building organizational commitment: The socialization of managers in work organizations, Administrative science quarterly, 533-546.
4. Derek Ong, Victor Ong, Lim Hoong Zhang, Puah&#...See More
Appears in Collections: | 23. Quản trị kinh doanh
|
THS.16399.pdfG:\KINH TE\A. FILE SCAN\4. LUANVANTHACSY-OCRSize : 1,75 MB
Format : Adobe PDF
