Chương I: Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài luận văn. Chương II: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ tín dụng. Chương III: Phương pháp nghiên cứu. Chương IV: Thực trạng chất lượng dịch vụ tín dụng tại GPBank - Chi nhánh Thủ Đô. Chương V: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng của GPBank - Chi nhánh Thủ Đô
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
Chương I: Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài luận văn. Chương II: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ tín dụng. Chương III: Phương pháp nghiên cứu. Chương IV: Thực trạng chất lượng dịch vụ tín dụng tại GPBank - Chi nhánh Thủ Đô. Chương V: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng của GPBank - Chi nhánh Thủ Đô
