Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Nguyễn, Mậu Quyết,TS | |
dc.contributor.author | Vũ, Văn Hanh | |
dc.date.accessioned | 2022-08-12T11:24:53Z | - |
dc.date.available | 2022-08-12T11:24:53Z | - |
dc.date.issued | 2013 | |
dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/11791 | - |
dc.description | Quản trị kinh doanh | |
dc.description.abstract | Chương I: Tổng quan các công trình đã nghiên cứu về dịch vụ sau bán hàng và chất lượng dịch vụ sau bán hàng. Chương II: Cơ sở lý luận về dịch vụ sau bán hàng và chất lượng dịch vụ sau bán hàng. Chương III: Thực trạng chât lượng dịch vụ sau bán hàng của công ty cổ phần iuEdu. Chương IV: Các giải pháp nâng cao chất lượngdịch vụ sau bán hàng của công ty cổ phần iuEdu | |
dc.description.tableofcontents | Chương I: Tổng quan các công trình đã nghiên cứu về dịch vụ sau bán hàng và chất lượng dịch vụ sau bán hàng. Chương II: Cơ sở lý luận về dịch vụ sau bán hàng và chất lượng dịch vụ sau bán hàng. Chương III: Thực trạng chât lượng dịch vụ sau bán hàng của công ty cổ phần iuEdu. Chương IV: Các giải pháp nâng cao chất lượngdịch vụ sau bán hàng của công ty cổ phần iuEdu | |
dc.language.iso | vie | |
dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
dc.subject | chất lượng dịch vụ sau bán hàng | |
dc.subject | Công ty cổ phần IUEDU | |
dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng của Công ty cổ phần IUEDU | |
dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
dc.identifier.barcode | ThS.9128 | |
dc.relation.reference | 1. Ai Ries (2008), Tập trung để khác biệt, NXB Lao động - Xã Hội, Hà Nội. | - |
dc.relation.reference | 2. Tạ Thị Kiều An, Ngô Thị Ánh, Đinh Phượng Vương (2000), Quản trị chất lượng toàn diện, NXB Thống Kê, Hà Nội. | - |
dc.relation.reference | 3. Nguyễn Thành Độ & Nguyễn Ngọc Huyền (2004), Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội. | - |
dc.relation.reference | 4. Hà Nam Khánh Giao (2005), Marketing dịch vụ Mô hình 5 khoảng cách chất lượng dịch vụ, NXB Thống kê, Hà Nội. | - |
dc.relation.reference | 5. Lê Công Hoa (chủ biên) (2009), Quản trị kinh doanh những năm đầu thế kỷ XXT, NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội. | - |
Bộ sưu tập | 23. Quản trị kinh doanh |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Nguyễn, Mậu Quyết,TS | |
dc.contributor.author | Vũ, Văn Hanh | |
dc.date.accessioned | 2022-08-12T11:24:53Z | - |
dc.date.available | 2022-08-12T11:24:53Z | - |
dc.date.issued | 2013 | |
dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/11791 | - |
dc.description | Quản trị kinh doanh | |
dc.description.abstract | Chương I: Tổng quan các công trình đã nghiên cứu về dịch vụ sau bán hàng và chất lượng dịch vụ sau bán hàng. Chương II: Cơ sở lý luận về dịch vụ sau bán hàng và chất lượng dịch vụ sau bán hàng. Chương III: Thực trạng chât lượng dịch vụ sau bán hàng của công ty cổ phần iuEdu. Chương IV: Các giải pháp nâng cao chất lượngdịch vụ sau bán hàng của công ty cổ phần iuEdu | |
dc.description.tableofcontents | Chương I: Tổng quan các công trình đã nghiên cứu về dịch vụ sau bán hàng và chất lượng dịch vụ sau bán hàng. Chương II: Cơ sở lý luận về dịch vụ sau bán hàng và chất lượng dịch vụ sau bán hàng. Chương III: Thực trạng chât lượng dịch vụ sau bán hàng của công ty cổ phần iuEdu. Chương IV: Các giải pháp nâng cao chất lượngdịch vụ sau bán hàng của công ty cổ phần iuEdu | |
dc.language.iso | vie | |
dc.publisher | Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân | |
dc.subject | chất lượng dịch vụ sau bán hàng | |
dc.subject | Công ty cổ phần IUEDU | |
dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng của Công ty cổ phần IUEDU | |
dc.type | Luận Văn Thạc Sỹ | |
dc.identifier.barcode | ThS.9128 | |
dc.relation.reference | 1. Ai Ries (2008), Tập trung để khác biệt, NXB Lao động - Xã Hội, Hà Nội. | - |
dc.relation.reference | 2. Tạ Thị Kiều An, Ngô Thị Ánh, Đinh Phượng Vương (2000), Quản trị chất lượng toàn diện, NXB Thống Kê, Hà Nội. | - |
dc.relation.reference | 3. Nguyễn Thành Độ & Nguyễn Ngọc Huyền (2004), Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội. | - |
dc.relation.reference | 4. Hà Nam Khánh Giao (2005), Marketing dịch vụ Mô hình 5 khoảng cách chất lượng dịch vụ, NXB Thống kê, Hà Nội. | - |
dc.relation.reference | 5. Lê Công Hoa (chủ biên) (2009), Quản trị kinh doanh những năm đầu thế kỷ XXT, NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội. | - |
Bộ sưu tập | 23. Quản trị kinh doanh |