Chương I: Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan. Chương II: Cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại. Chương III: Phương pháp nghiên cứu và mô hình nghiên cứu. Chương IV: Thực trạng chất lượng huy động vốn tại Techcombank phòng giao dịch Tràng An và kết quả nghiên cứu. Chương V: Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ huy động vốn tại Techcombank phòng giao dịch Tràng An.
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
Chương I: Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan. Chương II: Cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại. Chương III: Phương pháp nghiên cứu và mô hình nghiên cứu. Chương IV: Thực trạng chất lượng huy động vốn tại Techcombank phòng giao dịch Tràng An và kết quả nghiên cứu. Chương V: Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ huy động vốn tại Techcombank phòng giao dịch Tràng An.
