Chương I: Cơ sở lý luậnvề sự hài lòng của khách hàng và dịch vụ NHĐT. Chương II: Phương pháp nghiên cứu. Chương III: Kết quả nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với CLDV NHĐT của Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam. Chương IV: Kết luận và đề xuất.
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
Chương I: Cơ sở lý luậnvề sự hài lòng của khách hàng và dịch vụ NHĐT. Chương II: Phương pháp nghiên cứu. Chương III: Kết quả nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với CLDV NHĐT của Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam. Chương IV: Kết luận và đề xuất.
