Các yếu tố ảnh hưởng tới lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu của công ty lữ hành: Nghiên cứu trường hợp khách hàng sống trên địa bàn thành phố Hà Nội

Abstract

Chương I: Giới thiệu chung về vấn đề nghiên cứu. Chương II: Cơ sở lý luận và tổng quan lý thuyết. Chương III: Phương pháp nghiên cứu. Chương IV: Kết quả nghiên cứu chính thức. Chương V: Ứng dụng và gợi ý chính sách