Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Thành phố Hà Nội

Nguyễn, Thị Minh

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Thành phố Hà Nội

ABSTRACTS VIEWS

956

VIEWS & DOWNLOAD

0

Issue Date

2017

Authors

Nguyễn, Thị Minh

Advisor

Hà, Minh Sơn, PGS.TS

Issue Date

2017

ABSTRACTS VIEWS

956

VIEWS & DOWNLOAD

0

Abstract

Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ thẻ ngân hàng. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ thẻ ngân hàng tại Vietinbank chi nhánh thành phố Hà Nội. Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại Vietinbank Hà Nội.

Keywords

dịch vụ thẻ

Publisher

Học viện Ngân hàng

???dc.relation.reference???

1. Cục thống kê Hà Nội (2016), Niên giám thống kê Hà Nội 2014, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội. 2. Học viện Ngân hàng (2005), Giáo trình Kế toán ngân hàng, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội. 3. Học viện Ngân hàng (2009), Giáo trình Ngân hàng thương mại, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội. 4. GS. TS Nguyễn Đình Phan, Giáo trình Quản lý chất lượng trong các tổ chức (2005), Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội. 5. TS. Lưu Văn Nghiêm (2008), Giáo trình Marketing dịch vụ, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế quốc ...See More

Appears in Collections:

Tài chính - Ngân hàng

20278.pdf

Size : 34,24 MB
Format : Adobe PDF

View : 0
Download : 0

Show full item record

Open App

Tải ứng dụng đọc sách

Dành cho IOS

Tải ngay

Dành cho Android

Tải ngay

Dành cho Windows

Tải ngay

Qr code NEU Book Reader

(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")