Chương 1: Các vấn đề cơ bản về chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân của NHTMCP Sài Gòn Hà Nội. Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân của NHTMCP Sài Gòn Hà Nội - CN Hàn Thuyên.
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
Chương 1: Các vấn đề cơ bản về chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân của NHTMCP Sài Gòn Hà Nội. Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân của NHTMCP Sài Gòn Hà Nội - CN Hàn Thuyên.
