Chương I: Giới thiệu Khách sạn Sofitel Plaza Hanoi và tóm tắt quá trình thực tập tại các bộ phận trong khách sạn.; Chương II: Thực trạng vấn đề chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Sofitel Plaza Hanoi.; Chương III: Đề xuất các giải pháp hoàn thiện chất lượng lưu trú tại khách sạn Sofitel Plaza Hanoi.
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
Chương I: Giới thiệu Khách sạn Sofitel Plaza Hanoi và tóm tắt quá trình thực tập tại các bộ phận trong khách sạn.; Chương II: Thực trạng vấn đề chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Sofitel Plaza Hanoi.; Chương III: Đề xuất các giải pháp hoàn thiện chất lượng lưu trú tại khách sạn Sofitel Plaza Hanoi.
