| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Nguyễn, Viết Lâm, GS.TS | |
| dc.contributor.author | Trần, Thị Yến Nhi | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-12T15:56:46Z | - |
| dc.date.available | 2022-09-12T15:56:46Z | - |
| dc.date.issued | 2017 | |
| dc.identifier.isbn | Không có thông tin | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/39136 | - |
| dc.description | CLC/Quản trị Marketing | |
| dc.description.abstract | Chương I: Cơ sở lý thuyết về quản trị chăm sóc khách hàng của ngân hàng thương mại; Chương II: Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Cầu Giấy; Chương III: Một số Giải pháp hoàn thiện quản trị chăm sóc khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Cầu Giấy | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lý thuyết về quản trị chăm sóc khách hàng của ngân hàng thương mại; Chương II: Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Cầu Giấy; Chương III: Một số Giải pháp hoàn thiện quản trị chăm sóc khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Cầu Giấy | |
| dc.language.iso | vi | |
| dc.publisher | Kinh Tế Quốc Dân | |
| dc.subject | Chăm sóc khách hàng | |
| dc.subject | Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn | |
| dc.subject | Cầu Giấy | |
| dc.title | Hoàn thiện quản trị chăm sóc khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Cầu Giấy | |
| dc.type | Chuyên đề tốt nghiệp | |
| dc.identifier.barcode | CLC/K55-136 | |
| dc.relation.reference | 1. Lê Đăng Lăng - Kỹ năng và quản trị bán hàng - Nhà xuất bản Thống kê 2009; 2. TS. Thái Trí Dũng - Kỹ năng giao tiếp và thương lượng trong kinh doanh - Nhà xuất bản Thống kê 2003; 3. Tùng Linh - nghệ thuật chăm sóc khách hàng - NXB Từ điển bách khoa 2006; 4. TS. Lê Thế Giới, TS. Nguyễn Xuân Lãn - Quản trị marketing - NXB Giáo dục 2003; 5. Phạm Côn Sơn - Kháh hàng là thượng đế - NXB Phương Đông 2006 | - |
Bộ sưu tập | CLC/Quản trị Marketing | |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Nguyễn, Viết Lâm, GS.TS | |
| dc.contributor.author | Trần, Thị Yến Nhi | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-12T15:56:46Z | - |
| dc.date.available | 2022-09-12T15:56:46Z | - |
| dc.date.issued | 2017 | |
| dc.identifier.isbn | Không có thông tin | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/39136 | - |
| dc.description | CLC/Quản trị Marketing | |
| dc.description.abstract | Chương I: Cơ sở lý thuyết về quản trị chăm sóc khách hàng của ngân hàng thương mại; Chương II: Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Cầu Giấy; Chương III: Một số Giải pháp hoàn thiện quản trị chăm sóc khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Cầu Giấy | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Cơ sở lý thuyết về quản trị chăm sóc khách hàng của ngân hàng thương mại; Chương II: Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Cầu Giấy; Chương III: Một số Giải pháp hoàn thiện quản trị chăm sóc khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Cầu Giấy | |
| dc.language.iso | vi | |
| dc.publisher | Kinh Tế Quốc Dân | |
| dc.subject | Chăm sóc khách hàng | |
| dc.subject | Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn | |
| dc.subject | Cầu Giấy | |
| dc.title | Hoàn thiện quản trị chăm sóc khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Cầu Giấy | |
| dc.type | Chuyên đề tốt nghiệp | |
| dc.identifier.barcode | CLC/K55-136 | |
| dc.relation.reference | 1. Lê Đăng Lăng - Kỹ năng và quản trị bán hàng - Nhà xuất bản Thống kê 2009; 2. TS. Thái Trí Dũng - Kỹ năng giao tiếp và thương lượng trong kinh doanh - Nhà xuất bản Thống kê 2003; 3. Tùng Linh - nghệ thuật chăm sóc khách hàng - NXB Từ điển bách khoa 2006; 4. TS. Lê Thế Giới, TS. Nguyễn Xuân Lãn - Quản trị marketing - NXB Giáo dục 2003; 5. Phạm Côn Sơn - Kháh hàng là thượng đế - NXB Phương Đông 2006 | - |
Bộ sưu tập | CLC/Quản trị Marketing | |
