| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Trần, Minh Đạo, GS.TS | |
| dc.contributor.author | Nguyễn, Thị Cúc | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-12T15:57:50Z | - |
| dc.date.available | 2022-09-12T15:57:50Z | - |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.identifier.isbn | Không có thông tin | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/39234 | - |
| dc.description | CLC/Quản trị Marketing | |
| dc.description.abstract | Chương I: Phần mở đầu; Chương II: Cơ sở lý thuyết về sự hài lòng và các nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng; Chương III: Thiết kế nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ và sản phẩm của thương hiệu thời trang mặc nhà Sunfly thuộc công ty TNHH Minh Hương P.N.D; Chương IV: Kết quả nghiên cứu; Chương V: Kết luận và giải pháp cho doanh nghiệp | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Phần mở đầu; Chương II: Cơ sở lý thuyết về sự hài lòng và các nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng; Chương III: Thiết kế nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ và sản phẩm của thương hiệu thời trang mặc nhà Sunfly thuộc công ty TNHH Minh Hương P.N.D; Chương IV: Kết quả nghiên cứu; Chương V: Kết luận và giải pháp cho doanh nghiệp | |
| dc.language.iso | vi | |
| dc.publisher | Kinh Tế Quốc Dân | |
| dc.subject | Sự hài lòng | |
| dc.subject | Khách hàng | |
| dc.subject | Chất lượng dịch vụ sản phẩm | |
| dc.subject | Thương hiệu thời trang mặc nhà Sunfly | |
| dc.subject | Công ty TNHH Minh Hương P.N.D | |
| dc.title | Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ sản phẩm của Thương hiệu thời trang mặc nhà Sunfly thuộc Công ty TNHH Minh Hương P.N.D | |
| dc.type | Chuyên đề tốt nghiệp | |
| dc.identifier.barcode | CLC/K57-254 | |
| dc.relation.reference | 1. GS.TS. Trần Minh Đạo (2006) "Giáo trình marketing căn bản", NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội; 2. PGS.TS. Trương Đình Chiến (2010), "Giáo trình marketing căn bản", NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội; 3. Nhóm tác giả Phan Chí Anh, Nguyễn Thu Hà, Nguyễn Huệ Minh "Nghiên cứu các mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ", Trường Đại học kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội; 4. Hoàng Ngọc và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), "Phân tích dữ liệu với SPSS" NXB Hồng Đức; 5. Cronin J.J. & Taylor S.A. (1994), "SERVPERF versus SERVQUAL: Reconciling Performance-Based and Perceptions-Minus-Expectations Measurement of Service Qality" | - |
Bộ sưu tập | CLC/Quản trị Marketing | |
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Trần, Minh Đạo, GS.TS | |
| dc.contributor.author | Nguyễn, Thị Cúc | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-12T15:57:50Z | - |
| dc.date.available | 2022-09-12T15:57:50Z | - |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.identifier.isbn | Không có thông tin | |
| dc.identifier.uri | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/39234 | - |
| dc.description | CLC/Quản trị Marketing | |
| dc.description.abstract | Chương I: Phần mở đầu; Chương II: Cơ sở lý thuyết về sự hài lòng và các nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng; Chương III: Thiết kế nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ và sản phẩm của thương hiệu thời trang mặc nhà Sunfly thuộc công ty TNHH Minh Hương P.N.D; Chương IV: Kết quả nghiên cứu; Chương V: Kết luận và giải pháp cho doanh nghiệp | |
| dc.description.tableofcontents | Chương I: Phần mở đầu; Chương II: Cơ sở lý thuyết về sự hài lòng và các nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng; Chương III: Thiết kế nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ và sản phẩm của thương hiệu thời trang mặc nhà Sunfly thuộc công ty TNHH Minh Hương P.N.D; Chương IV: Kết quả nghiên cứu; Chương V: Kết luận và giải pháp cho doanh nghiệp | |
| dc.language.iso | vi | |
| dc.publisher | Kinh Tế Quốc Dân | |
| dc.subject | Sự hài lòng | |
| dc.subject | Khách hàng | |
| dc.subject | Chất lượng dịch vụ sản phẩm | |
| dc.subject | Thương hiệu thời trang mặc nhà Sunfly | |
| dc.subject | Công ty TNHH Minh Hương P.N.D | |
| dc.title | Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ sản phẩm của Thương hiệu thời trang mặc nhà Sunfly thuộc Công ty TNHH Minh Hương P.N.D | |
| dc.type | Chuyên đề tốt nghiệp | |
| dc.identifier.barcode | CLC/K57-254 | |
| dc.relation.reference | 1. GS.TS. Trần Minh Đạo (2006) "Giáo trình marketing căn bản", NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội; 2. PGS.TS. Trương Đình Chiến (2010), "Giáo trình marketing căn bản", NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội; 3. Nhóm tác giả Phan Chí Anh, Nguyễn Thu Hà, Nguyễn Huệ Minh "Nghiên cứu các mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ", Trường Đại học kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội; 4. Hoàng Ngọc và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), "Phân tích dữ liệu với SPSS" NXB Hồng Đức; 5. Cronin J.J. & Taylor S.A. (1994), "SERVPERF versus SERVQUAL: Reconciling Performance-Based and Perceptions-Minus-Expectations Measurement of Service Qality" | - |
Bộ sưu tập | CLC/Quản trị Marketing | |
