Abstract
Chương I: Cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ khách hàng doanh nghiệp tại các ngân hàng thương mại; Chương II: Phân tích thực trạng phát triển dịch vụ khách hàng doanh nghiệp tại BIDV Tây Hồ giai đoạn 2012-2014.; Chương III: Phương hướng và giải pháp phát triển dịch vụ khách hàng doanh nghiệp tại BIDV Tây Hồ đến năm 2020.
Keywords
Dịch vụ, Khách hàng doanh nghiệp, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, Tây Hồ
Publisher
Trường Đại học Kinh tế Quốc dân???dc.relation.reference???
1. Hoàng Thị Vân Anh (2008), Hội nhập ngân hàng khi Việt Nam Gia nhập WTO - thực trạng và giải pháp, Chuyên đề tốt nghiệp, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh.; 2. Trương Đoàn Quốc Dũng (2008), Năng lực cạnh tranh của ngân hàng TMCP Sài Gòn - Thực trạng và các giải pháp cải thiện, Luận văn Thạc sỹ Kinh tế, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh.; 3. Đặng Minh Hiền (2007), Phát triển dịch vụ đối với các định chế tài chính Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV), Luận văn tốt nghiệp, Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội.; 4. Nguyễn Tiến Hùng (2004), Giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của hệ thống ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam trong tiến trình hội nhập quốc tế, Luận văn Thạc sỹ Kinh tế, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh.; 5. Nguyễn Út Niềm (2009), Phân tích hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển chi nhánh Cà Mau (BIDV Cà Mau), Luận văn tốt nghiệp, Trường Đại học Cần Thơ, Cần Thơ.
1. Hoàng Thị Vân Anh (2008), Hội nhập ngân hàng khi Việt Nam Gia nhập WTO - thực trạng và giải pháp, Chuyên đề tốt nghiệp, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh.; 2. Trương Đoàn Quốc Dũng (2008), Năng lực cạnh tranh của ngân hàng TMCP Sài Gòn - Thực trạng và các giải pháp cải thiện, Luận văn Thạc sỹ Kinh tế, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh.; 3. Đặng Minh Hiền (2007), Phát triển dịch vụ đối với các định chế tài chính Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát&...See More
Appears in Collections: | Tiên Tiến
|
188.pdfSize : 49,68 MB
Format : Adobe PDF
