Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của Vietnam Airlines

Nguyễn, Hồng Trâm

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của Vietnam Airlines

ABSTRACTS VIEWS

832

VIEWS & DOWNLOAD

1

Issue Date

2002

Authors

Nguyễn, Hồng Trâm

Advisor

Vũ, Minh Trai,TS

Issue Date

2002

ABSTRACTS VIEWS

832

VIEWS & DOWNLOAD

1

Abstract

Chương I: Sự cần thiết nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển. hành khách của Vietnam Airlines. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của Vietnam Airlines. Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. vận chuyển hành khách của Vietnam Airlines.

Keywords

Dịch vụ hàng không, Ngành hàng không dân dụng

Publisher

Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân

???dc.relation.reference???

1. Ban kế hoạch thị trường - VNA, Kết quả điều tra dịch vụ mặt đất 1999, 2000, 2001, Hà nội.

2. Ban kế hoạch thị trường - VNA (1999, 2000, 2001), Báo cáo tổng kết tình hình hoạt động tổ chức và quản lý thông tin phản hồi, Hà nội.

3. Ban kế hoạch thị trường - VNA (1999, 2000, 2001), Báo cáo kết quả điều tra thường xuyên trên chuyến bay, Hà nội.

4. Ban dịch vụ thị trường - VNA (1999, 2000, 2001), Hội nghị dịch vụ trên không, Hà nội.

5. Cục hàng không dân dụng Việt nam (1999,&#...See More

Appears in Collections:

14. Kinh tế phát triển + Kế hoạch phát triển

504.pdf

G:\KINH TE\A. FILE SCAN\4. LUANVANTHACSY-OCR

Size : 30,12 MB
Format : Adobe PDF

View : 1
Download : 0

Show full item record

Open App

Tải ứng dụng đọc sách

Dành cho IOS

Tải ngay

Dành cho Android

Tải ngay

Dành cho Windows

Tải ngay

Qr code NEU Book Reader

(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")