Chương I: Tổng quan các công trình nghiên cứu. Chương II: Những vấn đề lý luận về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử. Chương III: Thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam. Chương IV: Đề xuất những giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam.
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
Chương I: Tổng quan các công trình nghiên cứu. Chương II: Những vấn đề lý luận về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử. Chương III: Thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam. Chương IV: Đề xuất những giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam.
