ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

URL

Đang hiển thị 1 - 1 của tổng số 1 kết quả

Mô hình hóa quy trình nghiệp vụ và ứng dụng giải pháp quản trị quy trình nghiệp vụ (Business Process Management-BPM) cho hoạt động ngân hàng
(2013) Phan, Thanh Đức, ThS; Lê, Quý Thái, ThS; Cao, Thị Nhâm, ThS; Vũ, Duy Hiển; Mai, Tấn Tài; An, Phương Điệp
Chương 1: Tổng quan về quản lý quy trình nghiệp vụ và mô hình hoá quy trình nghiệp vụ. Chương 2: Thực trạng quy trình tin học hoá sản phẩm, dịch vụ tại các ngân hàng thương mại Việt Nam . Chương 3: Ứng dụng giải pháp BPM vào quy trình phát triển sản phẩm, dịch vụ ngân hàng