Tài liệu
Nâng cao chất lượng dịch vụ tại trung tâm dịch vụ khách hàng của ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank)
Xem mô tả
318
Xem & Tải
0
Tóm tắt
Một số vấn đề lý luận cơ bản về chất lượng dịch vụ của trung tâm dịch vụ khách hàng ngân hàng thương mại. Thực trạng chất lượng dịch vụ của trung tâm dịch vụ khách hàng ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của trung tâm dịch vụ khách hàng - ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam
Mô tả
Kinh tế Quốc tế
Tác giả
Hoàng, Thị Bích Phượng
Người hướng dẫn
Đỗ, Thị Loan, PGS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Đại học Ngoại thương
Năm xuất bản
2018
ISBN
ISSN
Từ khóa chủ đề
Dịch vụ , Ngân hàng , Ngân hàng thương mại , Ngân hàng cổ phần
